医学社交网站用户交互过程中认知需求调节效应研究

发布时间：2020-06-26 17:32

【摘要】：目的:从认知心理学角度出发,引入认知需求这一个体差异变量,基于社交网站交互性的相关研究,对医学社交网站用户交互过程进行探讨,分析认知需求在医学社交网站用户交互过程中的调节效应,探讨用户交互过程相关变量对其网站态度及持续使用意愿的影响,构建医学社交网站用户交互过程认知需求调节效应结构模型,并进行结构模型验证及调节作用分析。从而阐释用户在医学社交网站交互环境下的认知倾向性,帮助相关开发商或运营商优化平台或服务,使之更加贴合用户的心理。方法:首先确定医学社交网站用户交互过程相关变量及其关系,提出研究假设,构建医学社交网站用户交互过程中的认知需求调节效应模型;其次根据已有文献的相关量表设计问卷,对医学社交网站用户的认知需求水平和交互过程中影响其网站态度及持续使用意愿的因素进行调查;最后利用统计学方法,结合结构方程模型,采用统计软件SPSS 24.0、Smart PLS 3.0计算相关参数,分析验证医学社交网站用户交互过程模型,确定其影响路径,采用回归分析确定用户认知需求水平在其交互过程中的调节效应。结果:医学社交网站用户交互过程中的交互频率、互利互惠正向影响用户网站态度的假设成立,相应路径系数分别为0.241和0.114;反应性、情境性、兴趣度正向影响用户网站态度的假设不成立;用户网站态度正向影响其持续使用意愿的假设成立,路径系数为0.787;认知需求正向调节交互频率、反应性、互利互惠对用户网站态度的影响的假设成立,路径系数分别为0.466、0.286和0.109;认知需求对情境性、兴趣度对用户网站态度的影响不产生影响。结论:(1)医学社交网站用户交互过程的影响路径中,认知需求能够正向调节交互频率、互利互惠对用户网站态度的影响,交互频率和互利互惠对用户的网站态度产生直接影响,进而影响用户的持续使用意愿;(2)医学社交网站用户交互过程中的反应性对用户网站态度没有直接影响,但在认知需求的调节作用下,交互过程的反应性对用户网站态度能够产生显著影响;(3)医学社交网站用户交互过程中的情境性和兴趣度对用户网站态度没有显著影响,但认知需求能够负向调节兴趣度对网站态度的影响,而对情境性的影响没有调节作用;(4)在医学社交网站用户交互过程中,认知需求水平越高的用户,交互频率对其网站态度、反应性对其网站态度、互利互惠性对其网站态度的影响都会提升,而兴趣度对用户网站态度的影响则会降低。
【学位授予单位】：吉林大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2019
【分类号】：TP393.092;R-05
【图文】：

路线图,路线,研究技术

研究技术路线

反应模式,有机体

图 2.1 刺激-有机体-反应模式（3）社会网络理论（Social Network Theory，SNT）社会网络的概念最早由人类学家 R·Brown 于 20 世纪 40 年代提出，比较成熟的定义由 Wellman 1988 年提出，社会网络是由个体与个体之间的社会关系所构成的相较稳定的系统。Granovetter 在他的文章“弱关系的力量”中，将人与人之间、组织与组织之间的社会网络关系分为强关系和弱关系，关系的强弱取决于个体或组织之间沟通交流的深浅。关系的强弱可以从交互频率、情感力量、亲属程度、互利互惠四个维度来衡量。关于社会关系强弱与信息传播之间的关系，Granovetter 指出弱关系是信息传播的有效桥梁。该理论认为，个体间的个人特征和社会特征越相似越容易形成强关系，这种现象更多地发生在同一群体内部，因为同一群体的人同质性较强，所了解的信息大体类似，所以通过强关系传播的信息从广度和深度上都比较有限。反之，不同特征的个体间发展关系薄弱，尤其在

【相似文献】