南宁市医务人员工作—家庭冲突、敬业度与工作绩效的关系研究

发布时间：2020-07-11 06:49

【摘要】：医务人员由于其工作的特殊性,每天面临着工作和家庭的双重压力,而高敬业度高绩效的医疗卫生人才是我国公立医院改革和发展的关键。如何处理好工作-家庭冲突、敬业度及工作绩效的关系,是每一位医院管理者必须认真思考的问题。本研究调查了南宁市医务人员的工作-家庭冲突、敬业度与工作绩效三者的基本情况。研究工作-家庭冲突、敬业度与工作绩效之间的关系及作用。对南宁市各级公立医院370位医务人员进行问卷调查,回收有效问卷309份。调查内容包括三部分:医务人员敬业度问卷、工作绩效问卷、工作-家庭冲突问卷。对所获得的数据通过SPSS20.0进行描述性统计分析、因素分析、信度和效度分析、相关分析及回归分析。讨论后得出以下主要结论1、医务人员工作-家庭冲突及其各维度与敬业度及其各维度呈显著负相关关系,敬业度及其各维度与工作绩效存在显著正相关关系。工作-家庭冲突与工作绩效存在显著负相关关系。敬业度能够对工作绩效有显著预测作用。2.通过回归分析可知,医务人员的工作-家庭冲突对其敬业度和工作绩效的影响存在显著性,但影响效果有限。敬业度对工作绩效存在显著性影响。3.敬业度对工作-家庭冲突与工作绩效的关系有完全中介的作用,敬业度是竞争中介变量,能够降低工作-家庭冲突对工作绩效的影响。研究结果为医院管理者深入了解医务人员工作-家庭冲突问题,从而制定针对性的应对措施以帮助医务人员降低工作家庭冲突,提高敬业度及绩效提供了一定的参考价值。
【学位授予单位】：广西大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2017
【分类号】：R197.3

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本文编号：2750093