河北省部分三级医院消毒供应中心PDCA应用效果

发布时间：2020-10-27 15:54

　　 目的调查消毒供应中心的防护服务现状,针对主要问题采取PDCA循环方式,分析其效果并探究影响PDCA效果的因素。方法 2019年2月问卷调查河北省15所三级医院的消毒供应中心(Central sterile supply department,CSSD)的防护管理情况,根据调查结果筛选三个存在的关键问题。从调查的三级医院共选取消毒供应中心128名工作人员,随机分为对照组和研究组,每组64名,对照组采用常规护理,研究组在常规护理的基础上按照PDCA的原则推动工作,分析PDCA应用在调查存在的关键问题上的效果,并比较科室对两组工作的满意度。同时,分析影响PDCA效果的因素。结果调查结果显示,目前消毒供应中心的防护管理存在的三个关键问题分别为:复用手术器械清洗质量、器械包装的合格率和工作人员培训中的效果迫切需要提高;实行PDCA后,研究组复用手术器械清洗质量、器械包装的合格率依次为98.20%(2 455/2 500)、98.93%(1 484/1 500)高于对照组(P0.05)。研究组工作人员培训的理论与实践操作成绩分别为(89.34±10.32)分、(95.62±5.33)分高于对照组(P0.05)。研究组科室满意度为97.34%(805/827)高于对照组。同时,护理人员的性别、年龄、工龄、学历和培训次数等因素可影响PDCA的效果,其中护理人员的培训次数对于PDCA的效果影响最显著。结论河北省部分三级医院消毒供应中心实行PDCA的应用效果良好,能有效的解决目前消毒供应中心的防护服务存在的一些关键问题。同时,加强护理人员的培训能够显著提高CSSD的服务质量。
【文章目录】：
1 资料与方法
    1.1 资料收集
    1.2 方法
        1.2.1 实施PDCA
        1.2.2 实验设计
    1.3 统计分析
2 结 果
    2.1 调查医院CSSD的人员情况
    2.2 被调查医院CSSD存在的问题及筛选结果
    2.3 PDCA在手术器械清洗质量方面的效果
    2.4 PDCA对护理人员培训的应用价值
    2.5 科室对两组人员工作质量满意度比较
    2.6 护理人员对PDCA实施效果影响因素分析
3 讨 论

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本文编号：2858726