大型综合性医院2019冠状病毒病疫情期间门急诊患者就诊需求及应对

发布时间：2020-12-17 09:40

　　目的:探讨2019冠状病毒病（coronavirus disease 2019,COVID-19）疫情期间大型综合性医院门急诊患者的就诊需求及应对措施。方法:针对COVID-19疫情期间门急诊患者的就诊需求,中南大学湘雅医院采取门诊系统、急诊系统相互补充,同时借助"互联网+医疗"的现代化信息手段,为患者提供居家诊疗、肺炎自诊、线上购药、门诊预约、便民服务、特殊患者诊疗服务、急危重症患者转诊服务、便捷退费和退药服务、COVID-19疑似患者及发热患者服务等。结果:自2020年1月28日至3月1日,中南大学湘雅医院共完成线上诊疗26 000次,服务有特殊诊疗需求的患者1 856人次,服务COVID-19疑似患者及发热患者2 929例,其中确诊COVID-19患者31例,漏诊0例,院内感染0例。结论:对门急诊患者的需求进行分析后采取针对性的应对措施,可以在有效防控疫情的同时,最大限度地满足门急诊患者的就诊需求。 

【文章来源】：中南大学学报(医学版). 2020年05期 北大核心

【文章页数】：6 页

【文章目录】：
1 对象与方法
    1.1 以“互联网+医疗”为基础的诊疗服务
        1.1.1 线上就诊
        1.1.2 肺炎自诊
        1.1.3 线上药房
        1.1.4 门诊预约与线上预检
        1.1.5 便民服务
            1.1.5. 1 住宿服务
            1.1.5. 2 生活物品配送
    1.2 特殊患者诊疗服务
        1.2.1 需定期接受血液透析、放射治疗、化学药物治疗以及计划手术的患者
        1.2.2 留置PICC和慢性伤口的患者
        1.2.3 接受辅助生殖治疗需定期注射药物的患者
    1.3 门诊患者退费和退药服务
    1.4 急危重症患者转诊服务
    1.5 COVID-19疑似患者和发热患者服务
2 结果
3 讨论



本文编号：2921822