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浙江省18~25岁人群基层医疗机构就诊意向和满意度调查

发布时间:2020-12-29 05:31
  目的了解浙江省18~25岁人群基层医疗机构就诊意向和卫生服务满意度,并分析影响因素,为提升基层医疗机构卫生服务质量提供依据。方法于2019年11—12月采用"问卷星"制作电子问卷并通过微信推送,调查浙江省18~25岁人群的基本情况、基层医疗机构就诊意向和卫生服务满意度。采用Logistic回归模型分析基层医疗机构就诊意向和卫生服务满意度的影响因素,采用重要性矩阵分析基层医疗机构卫生服务满意度的关键驱动因素。结果共发放问卷664份,有效问卷620份,有效率为93.37%。有基层医疗机构就诊意向142人,占22.90%。过去一年有基层医疗机构就诊经历516人,占83.23%;其中对基层医疗机构卫生服务感到满意和很满意384人,占74.42%。多因素Logistic回归分析结果显示,参与新型农村合作医疗保险(OR=3.062,95%CI:1.745~5.373)和在社区(村)卫生服务中心(站)有健康档案(OR=0.547,95%CI:0.308~0.970)是18~25岁人群基层医疗机构就诊意向的影响因素;医生的技术水平(OR=1.478,95%CI:1.168~1.871)、医护人员药物告... 

【文章来源】:预防医学. 2020年08期

【文章页数】:7 页

【部分图文】:

浙江省18~25岁人群基层医疗机构就诊意向和满意度调查


基层医疗机构卫生服务满意度的重要性矩阵

【参考文献】:
期刊论文
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[3]应用TOPSIS法和RSR法综合评价社区中医预防保健服务满意度[J]. 张龙,陈玉,余小文,张琪亮,张由晗,杨磊.  预防医学. 2020(03)
[4]分级诊疗制度下居民首诊就医选择及影响因素分析——以潍坊市为例[J]. 张翠萍,邴龙飞,岳林琳,邢洁,郭健美.  中国医疗保险. 2020(02)
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硕士论文
[1]上海公立医院患者对医方信任水平提升对策研究[D]. 张佳莉.上海师范大学 2019
[2]城乡居民基层卫生服务利用影响因素研究[D]. 赵晶.南京大学 2018



本文编号:2945104

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