公立医院中层管理人员对绩效管理的满意度实证研究

发布时间：2021-01-20 15:27

　　随着国家一系列健康政策的出台,公立医院纷纷探索新的绩效管理模式。本文以Z医院为例,从员工满意度的视角探索公立医院绩效管理的策略,并提出完善绩效管理的思考建议,从而提高员工积极性。 

【文章来源】：卫生经济研究. 2020,37(04)北大核心

【文章页数】：4 页

【部分图文】：

“绩效考核对医院质量的影响”重要性和满意度得分

过去一年绩效考核成效包括对个人努力的影响、既往医院执行情况、员工支持态度、绩效计算及发放方式、二次分配方案5个方面，重要性得分分别为4.15分、4.10分、4.31分、4.17分、4.25分，执行现况满意度得分分别为2.88分、2.86分、3.19分、2.78分、3.10分（见图6）。3 思考与建议

绩效考核的落实程度包括绩效考核方案下达情况、绩效考核目的和领导重视程度3个评价指标，重要性得分分别为4.59分、4.54分、4.59分，执行现况满意度总体得分分别为3.51分、2.97分、3.34分（见图1）。2.4.2 激励效果

【参考文献】：
期刊论文
[1]医疗服务满意度影响因素实证研究[J]. 张琪,王德永.  卫生经济研究. 2019(07)
[2]智慧医疗对医生工作满意度的影响机制研究——基于信息系统的使用习惯视角[J]. 张娜娜,郑慧凌,吴晶晶,苏敏艳,高山.  卫生经济研究. 2019(07)
[3]医院绩效分配制度改革的设计与实践[J]. 王兴玲,李智军.  卫生经济研究. 2018(01)
[4]我院调和满意度模型的构建思路与初步实践[J]. 李宁宁.  中国医院管理. 2018(01)
[5]我国公立医院绩效评价体系构建研究[J]. 周文煜.  对外经贸. 2013(04)
[6]利益相关者视角下的公立医院满意度评价[J]. 于莹,高原,姜淼.  中国医学伦理学. 2012(02)



本文编号：2989291