全科医疗服务团队有效性评价及提升策略

发布时间：2021-03-27 06:10

　　做实做优家庭医生签约服务工作是提升家庭医生签约服务团队效能、不断提升签约居民获得感的重要途径,提升全科医疗服务团队有效性是做实做优家庭医生签约服务的前提和基础。本文运用团队有效性评价模型对全科医疗服务团队有效性进行批判性分析,发现全科医疗服务团队在人才数量、服务数量、服务质量、激励机制方面存在一定的优势,但是在技能、方法、能力、沟通、工作结构、行为规范、团队目标、外部环境因素等方面存在劣势;基于卢因三阶段变革模型和赫茨伯格双因素理论模型,提出根据家庭医生团队工作内容和任务的复杂性来构建团队、明确团队目标、树立团队价值观,开展积极组织变革、实施有效激励、调整组织结构、加强绩效管理等改进措施和提升策略。 

【文章来源】：中国全科医学. 2020,23(04)北大核心

【文章页数】：5 页

【部分图文】：

团队有效性评价模型

【参考文献】：
期刊论文
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[2]家庭医生团队建设现状与问题研究[J]. 邵高蔚,袁颖,杨斯曼,周国梁,孙振宇,陆正轩,文孜拉,吴佳琪,徐嘉宁,胡丹,陈家应.  中国农村卫生事业管理. 2019(04)
[3]基于《NHS章程》的英国家庭医生签约制度研究[J]. 王应堂.  科教文汇(上旬刊). 2019(02)
[4]家庭医生签约对自评健康水平影响的实证分析[J]. 张琪,王德永.  中国卫生政策研究. 2019(01)
[5]家庭医生团队签约服务能力评估指标体系构建[J]. 尚晓鹏,杨清,邱银伟,赵艳荣,汪炜,林君芬,徐校平.  中国全科医学. 2019(16)
[6]基于重要性矩阵分析家庭医生团队签约服务满意度[J]. 赵倩,骆达.  现代医院管理. 2018(01)
[7]加快推进分级诊疗制度建设的对策研究[J]. 范素芳,于永娟.  中国农村卫生事业管理. 2015(04)
[8]基于工作分析的社区卫生服务团队社区护士人力资源配置研究[J]. 苏宁,彭迎春.  中国全科医学. 2013(21)
[9]卡斯特和卢因关于组织变革的理论[J]. 毕蛟.  管理现代化. 1991(03)

博士论文
[1]团队互动过程对团队效能的影响研究[D]. 王海霞.天津财经大学 2008

硕士论文
[1]广东省全科服务团队绩效评价指标体系的构建与实证性检验[D]. 王馨.广州医科大学 2014



本文编号：3103038