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考虑服务时长不确定性的预约调度方法及应用

发布时间:2021-04-08 22:36
  预约调度是目前社会生产生活实践中常常进行的一项工作,相对于传统的资源规划问题,预约调度通过分析已知的预约需求来制定物质人力等资源调度计划以指导后续的实际工作过程,并提前告知预约方依照安排的顺序前来完成所预约的内容。在实际业务过程中常会受到服务时长的不确定性因素影响需要及时应对调整,所以设计相应的预约调度方法可以为问题的有效决策提供一定的帮助。本文研究了服务时长不确定性环境下的预约调度问题求解方法及其在相关实际业务领域中的应用。针对预约调度模型和方法在知识管理工作中所存在的不足,结合知识元理论详细剖析预约调度的问题特性和基本过程,并在数据驱动决策思想启发下构建相应模型及方法框架。在此基础上,本文设计改进传统的基于分解的多目标进化计算方法,通过构造多个不同的情景来刻画问题的不确定性,从而增强决策方案的质量和鲁棒性。并且为解决大量情景仿真评估过程的高昂计算代价,本文在进化过程中进一步引入并训练代理模型来直接对方案适应度做出评估,进一步提升算法运算效率和求解效果。此后,考虑到预约调度工作在实际医疗服务运作管理领域的重要性,本文对医院放射科磁共振成像检查设备的日常预约调度过程开展了详细研究。针对... 

【文章来源】:大连理工大学辽宁省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校

【文章页数】:54 页

【学位级别】:硕士

【文章目录】:
摘要
Abstract
1 绪论
    1.1 研究背景与意义
        1.1.1 问题研究背景
        1.1.2 研究意义
    1.2 拟解决的科学问题与创新点
    1.3 研究方法与技术路线
        1.3.1 研究方法
        1.3.2 技术路线
    1.4 论文研究框架
2 相关研究与理论基础
    2.1 服务时长不确定条件下的预约调度方法研究
    2.2 知识管理方法相关研究进展
    2.3 医疗服务领域预约调度方法研究现状
3 考虑服务时长不确定性的预约调度问题建模
    3.1 服务时长不确定性预约调度问题分析
        3.1.1 问题特性及流程
        3.1.2 影响调度方案制定的因素
        3.1.3 调度决策中知识的重要性
    3.2 基于知识元的服务时长不确定性预约调度问题描述
    3.3 本章小结
4 引入代理模型的改进MOEA/D算法设计
    4.1 可行解的生成与评价
        4.1.1 编码结构设计
        4.1.2 服务时长不确定条件下适应度评价策略
    4.2 代理模型辅助的进化计算
    4.3 多目标情况下最优解的选取
    4.4 本章小结
5 实例研究
    5.1 考虑检查时长不确定的MRI设备预约调度
        5.1.1 MRI检查的预约调度过程
        5.1.2 问题假设及变量定义
    5.2 MRI检查设备预约调度模型的知识管理
        5.2.1 基于知识元的MRI预约调度
        5.2.2 双目标MRI预约调度数学模型
    5.3 基于SA-MOEA/D算法求解
        5.3.1 数据来源与实验设计
        5.3.2 参数设置与调节
        5.3.3 构建代理模型
        5.3.4 实验结果
        5.3.5 算法性能分析
    5.4 本章小结
结论
参考文献
攻读硕士学位期间发表学术论文情况
致谢


【参考文献】:
期刊论文
[1]考虑碳排放和预约机制的送箱集卡多码头调度问题[J]. 范厚明,郭振峰,李阳.  同济大学学报(自然科学版). 2018(09)
[2]CT检查预约规则的仿真模拟研究[J]. 李军,林雪梅,周杰.  系统仿真学报. 2018(03)
[3]预约机制下送箱集卡多集装箱码头调度问题[J]. 范厚明,郭振峰,杨宇.  系统仿真学报. 2017(12)
[4]面向多检查的门诊患者调度研究[J]. 刘阳,耿娜.  运筹与管理. 2017(09)
[5]基于剪枝分层的柔性加工车间调度算法[J]. 桂忠艳,杨静,谢志强.  控制与决策. 2017(11)
[6]带服务水平和容量约束的区域规划问题研究[J]. 陈博晓,陈璐.  工业工程与管理. 2017(04)
[7]大型医院日常运营管理:预约调度研究[J]. 周杰,李军.  四川师范大学学报(社会科学版). 2016(03)
[8]确定服务时间预约系统联合能力计划与调度方法[J]. 阎崇钧,唐加福,姜博文,刘锋.  中国管理科学. 2015(S1)
[9]基于知识元模型和系统动力学模型的突发事件仿真方法[J]. 仲秋雁,路光,王宁.  情报科学. 2014(10)
[10]医疗运作管理:新兴研究热点及其进展[J]. 杜少甫,谢金贵,刘作仪.  管理科学学报. 2013(08)

博士论文
[1]基于分布式鲁棒优化的医疗服务管理研究[D]. 褚宏睿.北京理工大学 2016
[2]门诊预约问题的建模和调度算法研究[D]. 阎崇钧.东北大学 2014

硕士论文
[1]码头集卡预约服务模型研究[D]. 许巧莉.大连理工大学 2014
[2]基于人机协同的民用航空应急决策支持系统研究[D]. 唐志星.南京航空航天大学 2014



本文编号:3126386

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