“限时限号”背景下合肥市门诊患者就诊体验及影响因素分析

发布时间：2021-04-09 04:07

　　调查在门诊"限时限号"政策下,安徽省合肥市门诊患者就诊体验是否得到改善,并分析其影响因素。采用问卷调查方法,调查合肥市内7家公立三级甲等医院的门诊患者;数据采用SPSS 24.0软件进行描述性分析、单因素分析和Logistic回归分析。结果显示,53.7%的调查对象表示就诊体验得到改善;患者就诊体验是否得到改善的影响因素为对政策的了解程度（P=0.007）、挂专家号的难易程度（P<0.001）和医务人员服务态度的变化（P<0.001）。医院方面应加大对医改政策的宣传力度,并通过一系列方式解决挂专家号困难的问题,改善医护人员的服务态度,以达到改善患者就诊体验的目的。 

【文章来源】：南京医科大学学报(社会科学版). 2020,20(03)

【文章页数】：6 页

【文章目录】：
一、对象和方法
    （一）调查对象
    （二）调查方法
    （三）统计学方法
二、结果
    （一）一般人口学特征
    （二）“限时限号”背景下相关问题基本情况
    （三）“限时限号”背景下患者就诊体验是否得到改善的单因素分析
    （四）“限时限号”背景下患者就诊体验的Logis-tic回归分析
三、讨论
    （一）患者就诊体验与对“限时限号”政策了解程度的关系
    （二）患者就诊体验与挂专家号难易程度的关系
    （三）患者就诊体验与医务人员服务态度变化的关系


【参考文献】：
期刊论文
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硕士论文
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本文编号：3126884