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福建YF公立医院绩效管理体系优化方案设计

发布时间:2024-02-25 21:30
  随着人们生活水平的提高,医疗以及健康理念的深入,对医疗服务的要求也越来越高,越来越多的社会办医也加入到社会医疗事业中,中国公立医院面临着机遇与挑战并存的复杂环境。随着医改对公立医院要求的提高,公立医院必须学习先进的管理经验,引进先进的管理工具,优化内部资源配置和管理流程,从根本上提升医院的管理能力,从而增强竞争实力。绩效管理在医院管理中发挥着核心的作用已成为不争的事实,自医改以来,国家对公立医院绩效管理改革的要求也做了明确指示,并指出公立医院在绩效指标设计、绩效管理落实、绩效结果应用等多个环节都还欠缺科学性。本文所选择的YF公立医院绩效管理实施情况,反映了当下大部分公立医院的绩效管理现状,所以本文的研究内容和研究方法以及研究思路为中国公立医院的绩效管理体系优化设计提供了可借鉴的参考价值。本文以福建YF公立医院为研究对象,采用了历史分析法、文献分析法、问卷调查法、访谈法、实际工作经验法等多种分析方法,对YF公立医院现行的绩效管理方案中存在的问题做深入剖析,总结其问题出现的原因。然后,本文以科学系统的绩效管理的流程和方法为核心,基于YF公立医院的基本情况,重新梳理YF公立医院的战略目标,完...

【文章页数】:98 页

【学位级别】:硕士

【部分图文】:

图2-1企业分析战略地图通用模型

图2-1企业分析战略地图通用模型

图2-1企业分析战略地图通用模型义的平衡计分卡是将战略地图的战略目标转化成具体指标的一种表格赋予权重并制定详细的行动方案和预算方案。平衡计分卡四个维度的地图一致,具体关系如图2-2所示:


图2-2平衡计分卡四个维度的逻辑关系

图2-2平衡计分卡四个维度的逻辑关系

图2-2平衡计分卡四个维度的逻辑关系关键指标KPI:理解关键指标法强调将企业的战略目标转化为可操作、可衡量的并对组织实现战略目标有核心意义的关键行为,其指导思想是“二八”定律,即找到企业关键成功领域(KeyResultAreas,KPA)的核心绩效要素(KeyPerf....


图3-2绩效考核的4类对象表3-3医院全体员工绩效管理办法内容

图3-2绩效考核的4类对象表3-3医院全体员工绩效管理办法内容

图3-2绩效考核的4类对象表3-3医院全体员工绩效管理办法内容医德考核制度医师定期考核制度护理绩效管理方案职能考核制度绩效指标基础要求加分依据扣分依据(具体见表3-2)业务水平测评、工作成绩考核和职业道德工作责任心职业道德工作效率优质服务基础护理....


图3-3对医院近五年的发展规划了解程度

图3-3对医院近五年的发展规划了解程度



本文编号:3910878

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