医院行政职员岗位胜任力模型构建研究

发布时间：2024-06-01 15:58

　　第一部分医院行政职员人力资源现状调查目的:通过现况调查,了解医院行政科室工作与行政职员人力资源现状,以及医院行政职员的能力与素质和职业态度等现况,为后续进行医院行政人员的岗位胜任力评价研究提供现实依据。方法:通过文献回顾、专家小组讨论、医院行政人员访谈等方法,设计了《医院行政科室人力资源现况调查表》和《医院行政职员现况调查表》,采用多阶段随机抽样方法,以河北省二、三级公立医院行政科室及其行政职员为研究对象进行问卷调查,以了解医院行政职员能力与素质现状。结果:通过现况调查,了解科室主任与行政职员认为医院行政职员应具备能力及素质与缺乏的能力及素质集中在沟通能力、责任心、学习能力、科研能力、影响力、主动性。结论:目前医院行政职员存在能力与素质的欠缺,应根据其现状建立医院行政职员岗位胜任力模型及相应评价标准,为医院行政职员招聘、行政职员欠缺能力培训、优秀行政职员提升选拔提供科学参考依据。第二部分医院行政职员岗位胜任力模型的初步构建目的:应用行为事件访谈法构建医院行政职员胜任力模型,并提炼出能够鉴别绩优组与绩平组的鉴别性胜任力条目,为评价与鉴别医院行政职员提供理论依据。方法:结合现况调查结果及文...

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【学位级别】：硕士

【部分图文】：

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本文编号：3986135