一线矿工职业倦怠与社会支持相互关系研究

发布时间：2017-08-22 04:35

  本文关键词：一线矿工职业倦怠与社会支持相互关系研究

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【摘要】：煤炭行业经历了十年的黄金发展期，巨额的投资过后导致目前煤炭产能过剩严重，煤炭经济运行形势严峻，职工收入水平随之下降，在市场繁荣时掩盖的一些矿工个人心理问题与管理体制之间的矛盾随即显现，并逐步成为制约煤矿安全生产的隐患之一。 针对目前一线矿工短期内无法改变的工作环境差、任务重、时间长、压力大的现实状况，针对一线矿工职业倦怠产生的原因，采取行之有效的措施进行预防和干预，通过掌握心理调节技能，减轻工作压力，提高主观幸福感和成就感，同时，发挥各方面的社会支持的作用，降低职业倦怠对工作生活的影响，，将事故的人为因素消灭在萌芽状态，从源头保障煤矿安全生产。 本研究主要包括以下几个部分：（1）阐述了选题依据、研究背景、研究目的、研究的理论和现实意义、研究内容和所使用的研究方法及研究的创新点。（2）通过介绍职业倦怠和社会支持理论的产生、发展，以及对中外相关研究现状的总结和分析，为本研究提供扎实的理论基础。（3）对样本选取单位王庄煤矿井下生产一线的队组、人员结构进行描述，使用中文版Maslach通用量表和社会支持度评定量表，收集研究所需的各种数据。采用SPSS20.0软件通过信度检验、效度检验、描述性分析、F检验、单因素方差分析、相关分析、回归分析等数据分析方法对数据进行处理。（4）分析煤矿一线矿工职业倦怠现状，探讨不同人口学因素对于职业倦怠和社会支持的影响，研究职业倦怠与社会支持之间的关系，探讨不同维度的社会支持对职业倦怠的中介作用的影响差异，探索导致职业倦怠发生和影响社会支持水平的风险因素。（5）根据研究结论，从社会、组织、个体三个层面提出对避免职业倦怠和丰富社会支持来源的对策和措施。 研究表明：（1）王庄煤矿一线矿工职业倦怠现象比较明显，检出中度倦怠以上的比例达到32.02%，同时，一线矿工获得的社会支持处于中等偏上水平。（2）年龄、工龄、职务、婚姻状况、专业背景、学历是影响职业倦怠的重要前因变量。（3）社会支持及各维度都对职业倦怠及其三个维度有着明显的负相关关系，说明广泛的社会支持能够有效缓解工作中倦怠感的产生。（4）社会支持对职业倦怠的中介作用显著，起到缓解作用，社会支持对职业倦怠及各维度预测效果明显。 本研究以从事煤矿井下采掘工作的一线矿工作为研究对象，探寻职业倦怠程度与社会支持水平的内在关联，丰富了相关的研究成果，为煤矿人本安全管理理论提供支撑，为减少煤矿人为事故提供参考。
【关键词】：煤矿 一线矿工 职业倦怠 社会支持 负相关
【学位授予单位】：太原理工大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：R131
【目录】：

• 摘要3-5
• ABSTRACT5-11
• 第一章 绪论11-19
• 1.1 研究背景11-12
• 1.2 研究目的12-13
• 1.3 研究意义13-14
• 1.3.1 理论意义13
• 1.3.2 实践意义13-14
• 1.4 研究内容和方法14-19
• 1.4.1 研究内容14-15
• 1.4.2 研究方法15-16
• 1.4.3 创新点16-17
• 1.4.4 研究技术路线17-19
• 第二章 理论基础与文献评述19-35
• 2.1 职业倦怠理论19-24
• 2.1.1 职业倦怠概念的提出和发展19-21
• 2.1.2 职业倦怠相关理论与模型21-24
• 2.2 社会支持理论24-27
• 2.2.1 社会支持概念的提出和发展24-25
• 2.2.2 社会支持相关模型25-27
• 2.3 职业倦怠与社会支持的测量方法27-30
• 2.3.1 职业倦怠的测量工具28-29
• 2.3.2 社会支持的测量工具29-30
• 2.4 煤矿员工职业倦怠与社会支持相互关系研究概况30-35
• 2.4.1 职业倦怠、社会支持学术关注度研究30-32
• 2.4.2 煤矿员工职业倦怠、社会支持及相关关系研究综述32-35
• 第三章 王庄煤矿一线矿工职业倦怠与社会支持测评过程35-51
• 3.1 王庄煤矿一线矿工分布状况35-39
• 3.1.1 王庄煤矿简介35
• 3.1.2 王庄煤矿员工结构情况35-38
• 3.1.3 王庄煤矿一线矿工分布情况38-39
• 3.2 测量工具39-41
• 3.2.1 人口资料调查表39
• 3.2.2 职业倦怠量表39-40
• 3.2.3 社会支持评定表40
• 3.2.4 调查对象选取及过程40-41
• 3.3 质量监控41
• 3.4 数据统计分析方法41-51
• 3.4.1 SPSS 软件简介42
• 3.4.2 统计方法介绍42-51
• 第四章 职业倦怠与社会支持关系研究结果及分析51-79
• 4.1 量表的检验性分析51-53
• 4.1.1 量表的信度分析51-52
• 4.1.2 量表的效度分析52-53
• 4.2 量表的描述性分析53-57
• 4.2.1 矿工职业倦怠现状描述性统计53-55
• 4.2.2 影响职业倦怠的相关因素分析55-56
• 4.2.3 社会支持现状描述性统计56-57
• 4.2.4 社会支持的调节作用57
• 4.3 员工人口学变量差异对职业倦怠与社会支持的影响结果及分析57-65
• 4.3.1 不同年龄段员工职业倦怠与社会支持的差异58-59
• 4.3.2 不同工龄段员工职业倦怠与社会支持的差异59-60
• 4.3.3 不同职务员工职业倦怠与社会支持的差异60-62
• 4.3.4 不同学历员工职业倦怠与社会支持的差异62-63
• 4.3.5 不同专业背景员工职业倦怠与社会支持的差异63-64
• 4.3.6 不同婚姻状况员工职业倦怠与社会支持的差异64-65
• 4.4 职业倦怠与社会支持相关性分析65-67
• 4.5 职业倦怠的多元回归分析67-79
• 4.5.1 建立情绪耗竭为因变量的回归方程67-70
• 4.5.2 建立情感疏离为因变量的回归方程70-73
• 4.5.3 建立缺少成就感为因变量的回归方程73-75
• 4.5.4 建立职业倦怠为因变量的回归方程75-77
• 4.5.5 结果分析77-79
• 第五章 管理对策研究79-85
• 5.1 三位一体安全管理支持体系79
• 5.2 社会层面79-80
• 5.2.1 政策保障矿工利益79-80
• 5.2.2 提高矿工的社会地位80
• 5.3 组织层面80-82
• 5.3.1 制定公平合理的激励机制80
• 5.3.2 改善工作环境降低工作负荷80-81
• 5.3.3 注重矿工的心理健康81
• 5.3.4 发挥各类组织的支持作用81-82
• 5.4 个人层面82-85
• 5.4.1 不断学习提升自身素质82
• 5.4.2 建设和谐家庭关系82
• 5.4.3 建立良好的人际关系增加支持的利用度82-85
• 第六章 结论与展望85-87
• 6.1 结论85
• 6.2 展望85-87
• 参考文献87-93
• 附录93-97
• 致谢97-99
• 攻读学位期间发表的学术论文99

【参考文献】

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本文编号：717091