军队某三甲医院医疗纠纷发生特点及对策

发布时间：2017-11-26 15:17

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【摘要】：目的通过对军队某三甲医院医疗纠纷的发生特点进行分析,制定医疗纠纷防范措施,降低医疗纠纷发生率。方法采用回顾性分析法,收集该医院2010年1月—2015年12月间发生的73起医疗纠纷案例,分析其发生特点及原因。结果医疗纠纷高发科室为普外科、骨科、妇产科;发生的主要原因为诊疗效果不满意、术中或术后死亡、手术不当等。结论加强业务培训与考核、提升医疗技术水平、建立合理医患沟通制度、提高患者满意度、树立患者风险意识、降低诊疗期望值等是医疗纠纷的主要防范措施。
【作者单位】： 安徽医科大学;解放军第105医院医务处;第二军医大学卫生勤务学系卫生事业管理学教研室;
【基金】：国家社会科学基金(14AGL020)
【分类号】：R82
【正文快照】： Hosp Admin J Chin PLA,2016,23(5):415-417.医疗纠纷发生率逐年增加,恶性伤医事件屡见不鲜,据不完全统计,中国每年被殴打受伤的医务人员已经超过10 000人,2000—2010年间共有11名医务人员被患者杀害[1],由于医疗纠纷具有危害性、复杂性、高赔偿性等特点,严重影响医疗秩序,导

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本文编号：1230231