军队医院绩效管理问题及对策分析

发布时间：2017-04-29 13:07

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【摘要】：军队绩效管理采用科学管理与理论教育相结合的方法,将军队人员的工作绩效纳入个人以及组织的直接效益,从根本上提高军队人员及工作的管理效力。目前,围绕着绩效管理这一热点,军队医院管理改革正如火如荼的开展,然而,由于起步较晚,我国军队医院绩效管理的理论与实践还存在诸多问题,亟待解决。军队医院要紧紧围绕绩效管理开展工作,把卫勤保障同绩效管理结合起来,采用绩效的方式考核医院各项任务的完成,用绩效的方式管理医院运行各个流程,形成整个医院全面的一个大绩效,实现自身内涵建设和可持续发展。军队医院的绩效管理存在的问题,主要体现在绩效管理制度环境不完善、理解认识存在偏差、绩效流程存在缺陷、制度执行中的行政干预较多、绩效管理的评估反馈环节欠科学、绩效反馈不佳、绩效结果利用不足等几大方面。要在实践中不断完善绩效管理,建立科学组织机构,深化全员绩效观念,建立良好的绩效内外部环境,规范绩效流程,加强绩效沟通,完善绩效考评体系,充分利用绩效考评结果。论文运用文献研究法,重点叙述该课题的研究背景,目前国内外研究概况,论述了军队绩效管理以及绩效管理在军队医院管理中起到的重要作用;运用SWOT分析法,分析了军队医院绩效管理的优势、劣势、机遇、挑战,研究了绩效管理在军队医院管理中存在的问题和潜力;运用比较分析法和实证分析法深入分析了军队医院绩效管理现状以及存在的问题,并针对问题从观念、计划、制度、评估体系、反馈机制五个方面寻求解决问题的途径。
【关键词】：军队医院 绩效管理 SWOT 实践
【学位授予单位】：燕山大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：R82
【目录】：

• 摘要5-6
• Abstract6-10
• 第1章 绪论10-18
• 1.1 研究背景及意义10-12
• 1.1.1 研究背景10-11
• 1.1.2 理论意义和现实意义11-12
• 1.2 国内外研究现状综述12-16
• 1.2.1 国外研究现状12-14
• 1.2.2 国内研究现状14-16
• 1.3 研究内容与研究方法16-18
• 1.3.1 研究内容16
• 1.3.2 研究方法16-18
• 第2章 绩效管理相关概念阐述18-26
• 2.1 绩效管理概述18-21
• 2.1.1 绩效管理的内涵18
• 2.1.2 绩效管理的模式18-20
• 2.1.3 绩效管理的功能20-21
• 2.2 军队医院绩效管理21-23
• 2.2.1 军队医院绩效管理的内涵21-22
• 2.2.2 军队医院绩效考核与绩效管理的关系22
• 2.2.3 军队医院绩效管理流程22-23
• 2.3 军队医院绩效管理的作用与意义23-25
• 2.3.1 军队医院绩效管理的作用23-24
• 2.3.2 军队医院绩效管理的意义24-25
• 2.4 本章小结25-26
• 第3章 军队医院绩效管理SWOT分析26-34
• 3.1 SWOT分析法26
• 3.2 我国军队医院绩效管理运行现状26-27
• 3.3 军队医院绩效管理的SWOT可行性分析27-33
• 3.3.1 军队医院绩效管理的优势27-29
• 3.3.2 军队医院绩效管理的劣势29-31
• 3.3.3 军队医院绩效管理的机遇31
• 3.3.4 军队医院绩效管理的挑战31-33
• 3.4 本章小结33-34
• 第4章 军队医院绩效管理存在的问题34-43
• 4.1 军区某医院绩效管理现状34-35
• 4.2 军队医院绩效管理存在问题及原因35-42
• 4.2.1 实施绩效管理制度环境不完善35-36
• 4.2.2 实施绩效管理观念认识有偏差36-38
• 4.2.3 实施绩效管理流程存在缺陷38-39
• 4.2.4 实施绩效管理过程中行政干预较多39-40
• 4.2.5 实施绩效管理评估环节欠科学40-41
• 4.2.6 绩效反馈不佳、结果利用不足41-42
• 4.3 本章小结42-43
• 第5章 提升军队医院绩效管理策略43-54
• 5.1 树立科学的军队绩效管理观念43-45
• 5.1.1 树立绩效思想43
• 5.1.2 培育绩效人才43-44
• 5.1.3 营造绩效环境44-45
• 5.2 健全军队绩效管理制度45-46
• 5.2.1 加强军队绩效管理法制化建设45-46
• 5.2.2 保障军队绩效管理的申诉制度46
• 5.3 制定切实可行的绩效管理计划46-48
• 5.3.1 明确制定绩效管理的主体46-47
• 5.3.2 明确制定绩效计划的步骤和方法47-48
• 5.4 完善军队绩效管理评估体系48-50
• 5.4.1 完善军队绩效管理评估设计原则48-49
• 5.4.2 实现军队医院绩效评估主体多元化49-50
• 5.4.3 采用军队绩效评估方法多样性50
• 5.5 实施有效的军队绩效管理反馈机制50-53
• 5.5.1 合理运用激励约束机制50-51
• 5.5.2 针对错误适当批评改正51
• 5.5.3 客观评价绩效反馈意见51-52
• 5.5.4 有效运用绩效评估结果52-53
• 5.6 本章小结53-54
• 结论54-56
• 参考文献56-59
• 攻读硕士学位期间承担的科研任务与主要成果59-60
• 致谢60-61
• 作者简介61

【参考文献】

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本文编号：334912