军队某三甲医院护患关系现状

发布时间：2017-09-20 02:31

  本文关键词：军队某三甲医院护患关系现状

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【摘要】：目的了解护患关系现状及影响因素,为建立良好的护患关系提供依据。方法采用问卷调查法,对医疗风险高发科室骨科、神经外科100名住院患者进行整群抽样调查。结果护患关系紧张,在护理方面所担负的主要责任是患者对护士的服务态度不满意和护患沟通不到位,均占30.49%;护患关系紧张在患者方面所担负的主要责任是相关医学知识缺乏,检查治疗依从性差,占31.71%;30.49%的患者认为护患沟通的影响因素为护理人员工作繁忙、工作量大;60.98%的患者希望通过双方协商解决护理风险;76.83%的患者认为护患关系的类型是指导合作型。结论适当增加护理编制、减少工作负荷、加强沟通技巧培训、提高专业技术水平、加强职业道德教育及重视加强患者参与工作等是建立良好护患关系的有效途径。
【作者单位】： 第二军医大学长海医院特需诊疗科;
【关键词】： 护患关系 现状 影响因素
【基金】：国家社科基金重点项目(14AGL020)
【分类号】：R823
【正文快照】： 护患关系是护士与患者在提供和接受护理服务过程中自然形成的一种帮助与被帮助的、专业性的、互动的人际关系[1]。良好的护患关系是保证护理工作顺利进行的基础,是取得患者信任的关键[2]。本文采用问卷调查的方法,对军队某三甲医院护患关系现状及影响因素进行描述性分析,旨在

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本文编号：885401