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门诊一卡通军人优先排队设计与应用

发布时间:2021-02-25 14:56
  目的:旨在提高医院为兵服务的质量,确保官兵在遇到伤病时得到快捷、优先的诊治。方法:依托现有的门诊一卡通就诊系统,在系统中为军人增加排队序号自动提前、优先级设置和排队绿标提醒等功能。结果:实现了军人优先挂号、优先就诊、优先取药、优先检查和优先治疗。结论:军人优先排队系统的应用不仅让军人就诊快捷、高效,也开创了军人零等待、零障碍、零审批的全新就诊模式。实现了人在流程走,就诊信息优先行,大大提高了军队伤病员的就诊满意度。 

【文章来源】:中国数字医学. 2019,14(02)

【文章页数】:3 页

【文章目录】:
1 传统军人门诊就诊的弊端
2 军人优先的必要性
3 门诊一卡通军人优先排队设计
    3.1 挂号优先
    3.2 就诊优先
    3.3 取药、检查、治疗窗口优先
4 应用情况
5 结语


【参考文献】:
期刊论文
[1]军队互联网医院为兵服务新模式的研究与应用[J]. 凌小明,鲜荣华,苏皖.  中国数字医学. 2017(08)
[2]“门诊一体化”的实施[J]. 杨雪莲,王养社,王菊红,孙艳,闫芳.  解放军医院管理杂志. 2017(06)
[3]提升联勤医院为部队服务保障的效能[J]. 汪戈,付炳才.  解放军医院管理杂志. 2017(05)
[4]应用现代信息技术创新为部队服务模式的探讨[J]. 高帆,于佳平.  实用医药杂志. 2017(04)
[5]某院为部队服务工作实践与评价[J]. 青义春,马炬,王丽华,吴昊,宫海燕,陈先华.  解放军医院管理杂志. 2015(09)
[6]争创三甲为部队保障服务的几点做法[J]. 孙景雯,戚建明,丁亚云.  中国卫生标准管理. 2014(20)
[7]我院做好为部队服务工作的做法与体会[J]. 姚雷,曹波,陈刘生,滕晓雪.  西南军医. 2014(05)
[8]细化“医疗外”环节 促进为兵服务质量提升[J]. 徐冬,王廷婷,翟子涵,吕欣.  解放军医院管理杂志. 2014(07)



本文编号:3051137

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