“三专”管理在提高住院军人护理质量中的作用
发布时间:2021-07-28 19:23
通过对住院军人的护理工作实施"专事专组专管"的"三专"管理创新了工作方式及质量管理模式,统一了规范标准,并实施有效监督,较大提高了住院军人的护理质量。
【文章来源】:西南军医. 2019,21(01)
【文章页数】:2 页
【文章目录】:
1“专组”组成
2“专管”方法
2.1 制定质量管理内容
2.2 建立质量考评标准
2.2.1 设计表格
2.2.2 细化标准
2.3 制定质量监管方式
2.4 统一质量管理文件
2.5 参加质量管理会议
2.6 形成质量分析报告
3“专事”效果
3.1 护理服务满意度提高
3.2 意见建议得到积极采纳
【参考文献】:
期刊论文
[1]中心医院伤病员管理办公室在为部队服务中的职能与作用[J]. 陈虹,罗伟玲,陈锋. 西南军医. 2014(03)
[2]抓医务服务细节 提高为军服务质量[J]. 杨博,王瑞,李陕区. 解放军医院管理杂志. 2012(09)
[3]军队医院深化为部队服务的做法[J]. 郑驰,谭映军,刘曦,王魁英. 解放军医院管理杂志. 2009(02)
本文编号:3308494
【文章来源】:西南军医. 2019,21(01)
【文章页数】:2 页
【文章目录】:
1“专组”组成
2“专管”方法
2.1 制定质量管理内容
2.2 建立质量考评标准
2.2.1 设计表格
2.2.2 细化标准
2.3 制定质量监管方式
2.4 统一质量管理文件
2.5 参加质量管理会议
2.6 形成质量分析报告
3“专事”效果
3.1 护理服务满意度提高
3.2 意见建议得到积极采纳
【参考文献】:
期刊论文
[1]中心医院伤病员管理办公室在为部队服务中的职能与作用[J]. 陈虹,罗伟玲,陈锋. 西南军医. 2014(03)
[2]抓医务服务细节 提高为军服务质量[J]. 杨博,王瑞,李陕区. 解放军医院管理杂志. 2012(09)
[3]军队医院深化为部队服务的做法[J]. 郑驰,谭映军,刘曦,王魁英. 解放军医院管理杂志. 2009(02)
本文编号:3308494
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