军队中心医院护理人文建设

发布时间：2023-05-06 23:02

　　目的探索护理人文建设举措,有效提升军队医院优质护理服务质量。方法结合军队医院服务宗旨,实施护理人文建设系列措施,培养护理人员关怀能力,践行护理人员自我关怀,深化为军服务关怀行为。结果医院在建设特色人文护理团队、构建磁性人文工作环境、提升官兵服务满意度等方面,取得良好成效。结论加强护理人文建设,有利于推动军队医院优质护理服务内涵发展,有效提升官兵就医获得感。

【文章页数】：3 页

【文章目录】：
1 医院护理人文建设 “三部曲”
    1.1 培养护理人员关怀能力 建设特色人文护理团队
        1.1.1 启动护理文化建设大会
        1.1.2 举办“护理人文关怀月”活动
        1.1.3 塑造良好职业形象
        1.1.4 培育新时代红色人文精神
    1.2 践行护理人员自我关怀 构建磁性人文工作环境
        1.2.1 完善护理岗位绩效管理
        1.2.2 实行护理人力动态管理
        1.2.3 关注护士职业压力释放
        1.2.4 开展关怀角色体验活动
    1.3 深化为军服务关怀行为 提升官兵服务满意度
        1.3.1 恪守优质护理服务承诺
        1.3.2 全力保障空勤特殊服务
        1.3.3 落实官兵暖心服务
2 建设成效
3 医院护理人文建设体会
    3.1 以医院整体文化建设为引领 推动护理人文建设走向深入
    3.2 以培养护士的关怀认知为抓手 凝聚护理人文关怀力量
    3.3 以患者安全需求为导向 提升护理人员关怀内涵



本文编号：3809764