TF国际货运代理公司销售人员绩效考核优化研究

发布时间：2024-10-21 21:04

　　现在公司之间的竞争,不仅仅是管理者个人能力的竞争,更重要的是公司人才的竞争。近年来,我国出口贸易发展的速度与日俱增,从事国际货运代理的企业数量也随之不断增多,竞争日益激烈,经验丰富且有能力的销售人员对于增强货运代理企业的竞争力至关重要,那么如何激发和调动人员的积极性是每一个企业人力资源部门都在思考的问题。企业对于销售人员的绩效考核极大程度上影响着员工的工作积极性与稳定性,制定一个具有激励性并且符合公司实际情况的绩效考核制度对于留住人才而言也显得尤其重要。而目前针对国际货运代理这一行业销售人员绩效考核的相关研究并不多,因此,本选题对企业而言具有一定的意义。本文将TF公司销售部的一线销售人员作为研究对象,旨在研究优化TF公司销售人员当前的绩效考核。本文立足于对销售人员绩效考核指标体系、方法(BSC、KPI、MBO、360度考核法等)以及指标等方面的大量文献研究基础上,构建了文章的理论框架,为全文的奠定了较为扎实的理论基础。另外,本文还采取了问卷调查与实地访谈相结合的方法,从考核主体、考核周期、考核内容、考核实施步骤与考核结果的运用这五个方面对TF公司销售人员绩效考核现状进行了详细地分析,总结...

【文章页数】：65 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

3TF公司销售人员绩效考核现状分析17应的服务。物流部负责将销售人员下的客户订单进行具体的运输安排，操作部负责上门提货以及提供包装仓储服务。财务部主要负责核对客户的货款以及员工薪资，综合部为后勤服务部门，人力资源处是综合部的下属部门，负责整个公司的招聘、考核等工作，在人事决策中有....

西安科技大学工商管理硕士学位论文18间长，但仍是一线销售岗位，且销售业绩良好。图3.4销售人员学历分布情况销售部员工从业年限如下图3.5。在该行业从业年限为一年以内有12人，在TF公司工作年限一年以内有17人，说明近一年TF公司销售部所招聘到的员工以新进入该行业和应届毕业生为主。....

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3TF公司销售人员绩效考核现状分析23图3.6销售人员对绩效考核的了解程度关于销售人员对当前绩效考核的态度，绩效考核的必要性，如图3.7所示绝大部分的都认为实施绩效考核是必要的，其中有18人持否认或无所谓的态度，这个人数与认为薪酬不能体现自己工作价值的人数19人（图3.8）几乎一....

本文编号：4008117