公安机关政务舆情回应研究

发布时间：2021-06-17 12:54

　　公安工作与社会公众的日常生活息息相关,公安工作也因此常常成为舆论关注的焦点,公安政务舆情常发、高发、影响大。公安机关能否及时、有效的对舆情进行回应,关系到人民群众对公安工作的满意度、对公安机关信任度,关系到公安机关自身的形象和公信力。通过做好舆情回应工作,公安机关可以对公众解疑释惑,维护公众利益,满足公众对公安工作的知情权、参与权、表达权、监督权。然而目前我国公安机关的政务舆情回应工作的相关机制建设还不完善,这项工作的规范化、制度化程度有待提高。本文在总结了相关理论研究和实践经验的基础上,根据目前我国公安机关政务舆情回应的理论研究、现状、面临的问题和挑战,提出了政务舆情回应工作的原则、策略和制度建设建议。本文通过文献研究、理论分析、实例分析等方法,从概念阐释和理论分析出发,解析现实问题,提出对策建议。本文首先对几个容易混淆的概念进行界定,重点分析了公安机关政务舆情回应的主体、对象、特点和表现形式;然后阐释了公安机关政务舆情本身的性质特点和舆情回应工作的重要意义,并根据相关理论和实践总结了公安机关政务舆情回应应遵循的基本原则;最后提出了公安机关做好政务舆情回应工作应进行的制度建设和管理对... 

【文章来源】：中国人民公安大学北京市

【文章页数】：53 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
abstract
引言
1 绪论
    1.1 研究背景
    1.2 研究目的
    1.3 研究意义
        1.3.1 理论意义
        1.3.2 实践意义
    1.4 理论基础
        1.4.1 传播学理论
        1.4.2 舆论学理论
        1.4.3 管理学理论
        1.4.4 博弈论
    1.5 研究方法
        1.5.1 文献研究法
        1.5.2 比较研究法
        1.5.3 归纳演绎法
        1.5.4 案例分析法
    1.6 研究创新点
2 概念界定与研究综述
    2.1 概念界定
        2.1.1 舆情、民意和舆论
        2.1.2 政务舆情、公安机关政务舆情和涉警舆情
        2.1.3 政务公开与政务舆情回应
        2.1.4 舆情回应与舆论引导
    2.2 政务舆情回应研究综述
        2.2.1 国内政务舆情回应研究与实践概况
        2.2.2 公安机关政务舆情回应研究及实践概况
        2.2.3 海外警察机构舆情回应研究
    2.3 国外网络舆情回应实践简介
        2.3.1 美国舆情回应实践概况
        2.3.2 日本舆情回应实践概况
        2.3.3 新加坡舆情回应实践概况
        2.3.4 经验借鉴
3 公安机关政务舆情回应现状分析
    3.1 公安机关政务舆情回应制度建设概况
    3.2 公安机关政务舆情回应中的突出问题
    3.3 新媒体传播对公安政务舆情回应的影响
    3.4 公安机关政务舆情回应典型案例分析
        3.4.1 “处罚闯黄灯”舆情回应实例
        3.4.2 深圳治安清查政策舆情回应实例
4 公安政务舆情回应原则
    4.1 政治立场坚定原则
    4.2 分级负责原则
    4.3 及时回应原则
    4.4 准确回应原则
    4.5 合理引导原则
5 公安政务舆情回应制度建设对策
    5.1 健全舆情回应责任制度
    5.2 制定舆情分类分级制度
        5.2.1 公安机关政务舆情分级
        5.2.2 公安机关政务舆情分类
    5.3 确定舆情回应口径制度
    5.4 实现舆情回应全流程管理
        5.4.1 舆情搜集、分析和研判
        5.4.2 舆情回应的启动
        5.4.3 回应与持续回应
        5.4.4 舆情回应工作评估
    5.5 舆情回应全方位保障机制建设
        5.5.1 沟通协调机制保障
        5.5.2 回应渠道建设保障
        5.5.3 人才队伍保障
        5.5.4 监督机制保障
结论
参考文献
在学研究成果
致谢


【参考文献】：
期刊论文
[1]自媒体时代如何回应政务舆情[J]. 李军辉.  中国党政干部论坛. 2019(02)
[2]突发事件网络舆情公安应急对策研究[J]. 盛振江.  山东警察学院学报. 2019(01)
[3]论涉警网络舆情危机应对的本质与思路[J]. 孙国良.  法制与社会. 2018(11)
[4]政务舆情发展态势、特征及回应评估研究[J]. 刘鹏飞,卢永春,李俊亮.  电子政务. 2017(04)
[5]政务舆情回应的困境与对策[J]. 张权.  行政管理改革. 2016(12)
[6]基于博弈论的我国网络舆情研究文献综述[J]. 宋余超,陈福集.  情报杂志. 2015(11)
[7]基于网络舆论形成过程的舆情指标体系构建研究[J]. 林琛.  情报科学. 2015(01)
[8]三方博弈视角下政府应对网络推手的对策研究[J]. 陈福集,黄江玲.  中国行政管理. 2013(11)
[9]网络舆情对政府回应性的影响[J]. 孔凡河,王慎.  党政论坛. 2012(08)
[10]涉警舆情危机之根源的深层解析[J]. 倪荫林,陈友谊,王淑萍.  公安研究. 2012(07)

博士论文
[1]舆论引导论[D]. 刘春波.武汉大学 2013



本文编号：3235231