群体性突发事件网络舆情的形成演变机制和应对策略

发布时间：2017-06-25 17:17

  本文关键词：群体性突发事件网络舆情的形成演变机制和应对策略，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：作为一种新媒体，网络以其虚拟性、交互性及匿名性等特点为中国公民提供了表达个人意见和情绪的公共空间。但是，由于网络信息是以非线性的传播方式扩散，所以一旦某个信息进入人们的关注范围并展开讨论，单个事件极易形成群体性突发事件。群体性突发事件的网络舆情有其自身特有的规律，其发展途径和消退方式不同于现实空间的群体性突发事件。因此需要深入研究其网络舆情的特点。但是面对网络群体性事件，政府的危机处理策略还有失偏颇，究其原因在于不了解网络舆情的形成演变机制，因此无法对症下药解决问题，本文重点从群体性突发事件的网络舆情形成演变机制入手探讨政府以及媒体、公众如何应对群体性突发事件。
【关键词】：群体性突发事件网络舆情 网络舆情演变机制 议题升级 议程设置 蝴蝶效应
【学位授予单位】：四川省社会科学院
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2014
【分类号】：G206;D631.43
【目录】：

• 摘要3-4
• Abstract4-7
• 第一章 绪论7-11
• 一、 选题背景和意义7
• 二、 关于群体性突发事件网络舆情的文献统计7-8
• 三、 群体性突发事件网络舆情国内研究状况8-9
• 四、 本文研究的主要内容9
• 五、 本文研究的创新之处9
• 六、 本文研究的思路和方法9-11
• 第二章 群体性突发事件网络舆情的发展演变机制11-26
• 一、 网络舆情以及群体性突发事件网络舆情的含义及其特征11-14
• （一） 网络舆情的含义11-12
• （二） 网络舆情的特征12-13
• （三） 群体性突发事件网络舆情的含义以及特点13-14
• 二、 群体性突发事件网络舆情的形成演变机制14-26
• （一） 群体突发性事件网络舆情的生成期14-18
• （二） 突发性群体事件网络舆情的发展期18-20
• （三） 群体性突发事件网络舆情的高涨期20-23
• （四） 群体性突发事件网络舆情的消退期23-26
• 第三章 群体性突发事件网络舆情中的传播学理论26-31
• 一、 网络公众的自我议程设置对舆情的影响26-27
• 二、 传播主体的隐匿化对“沉默的螺旋”理论的改变27-29
• （一） 沉默的螺旋理论在网络空间中受到挑战28
• （二） 沉默的螺旋理论在网络舆情中继续适用28-29
• 三、 传播手段的个性化对“使用与满足”理论的强化29-31
• 第四章 群体性突发事件网络舆情中的心理学分析31-35
• 一、 个人心理需求31-32
• （一） 成见和认知31-32
• （二） 个人心态失衡点燃群体性突发事件32
• 二、 群体心理作用32-35
• （一） 网络舆情中的群体心理32-34
• （二） 集群情绪渲染导致群体极化34-35
• 第五章 群体性突发事件网络舆情的应对之策35-41
• 一、 建立网络舆情预警机制，提高舆情预警能力35-36
• 二、 重视意见领袖作用，借力做好舆情导向36-37
• 三、 善待媒体、善用媒体37-38
• 四、 增强信息透明度，提高舆情引导能力38
• 五、 做好群体性事件网络舆情的善后工作38-39
• 六、 提高公众媒介素养，自由和责任并重39
• 七、 政府要转变职能，完善法律法规39-41
• 结论41-42
• 参考文献42-43
• 致谢43-44
• 在校期间学术成果情况44

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