公安信息化建设项目质量管理研究
发布时间:2017-06-28 06:17
本文关键词:公安信息化建设项目质量管理研究,,由笔耕文化传播整理发布。
【摘要】:公安机关承载着维护国家安全和社会稳定,打击违法犯罪的重要使命。随着信息技术的迅猛发展,现代信息科技在公安工作中发挥的作用日益凸显,科技已成为公安机关提高核心战斗力的重要途径。能否以高质量的建设水平,将先进的信息技术充分运用于公安实战,成为影响当前公安信息化建设工作成败的关键。项目质量管理是运用先进的质量质量管理的方法和工具,对项目的建设质量进行控制,确保项目达到设计者所规定的要求,从而满足使用者的需求。将项目质量管理应用于公安信息化建设,是提高公安信息化建设质量的必经之路。纵观过去一个时期公安信息化建设的情况,各类公安信息系统在实际应用中发挥了举足轻重的作用,但是也出现很多不尽如人意的地方,主要体现在:系统稳定性、可靠性差;系统功能与实战需求不符;信息化应用水平低等。作者针对这种情况,完成的主要工作如下:(1) 对参与公安信息化建设和应用的公安部门领导、民警以及承担建设任务的厂商相关人员进行了访谈和问卷,深入研究了过去一个时期公安信息化建设和应用当中存在的质量问题;(2) 从公安信息化建设项目的生命周期入手,运用质量管理理论及工具分析影响公安信息化建设质量的关键性因素,提出公安信息化建设项目质量管理的应对措施;(3) 通过Y市警务综合应用平台建设项目的实际案例,将质量管理八项原则和PDCA循环等理论应用其中,验证了项目质量管理在公安信息化建设当中的可行性。本文从工作实际出发,将质量管理理论运用于公安信息化建设项目,找出当前公安信息化建设中存在的质量问题,细致分析了出现问题的原因并提出切实可行的应对措施,对于提高公安科技队伍对公安信息化建设质量管理的认识,促进质量管理方法在公安信息化建设中的普及应用,落实公安“科技强警”战略具有重要意义。
【关键词】:公安信息化建设 质量管理 影响因素 八项原则 PDCA循环
【学位授予单位】:中国科学院大学(工程管理与信息技术学院)
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2015
【分类号】:D631
【目录】:
- 摘要4-5
- Abstract5-10
- 第一章 绪论10-20
- 1.1 研究的背景与意义10-11
- 1.1.1 选题的背景10-11
- 1.1.2 选题的意义11
- 1.2 质量管理的研究现状11-16
- 1.2.1 质量管理发展的历史11-12
- 1.2.2 质量管理专家的观点12-14
- 1.2.3 现代质量管理的八项原则14-15
- 1.2.4 国内外信息技术项目的质量管理研究现状15-16
- 1.3 研究内容和技术路线16-17
- 1.3.1 研究内容16-17
- 1.3.2 研究方法17
- 1.4 论文架构17-20
- 第二章 公安信息化建设项目的特点、模式和质量管理现状20-24
- 2.1 公安信息化建设项目的特点20-21
- 2.2 公安信息化建设项目的模式21-22
- 2.3 公安信息化建设项目的质量管理现状22-23
- 2.3.1 质量管理意识淡薄22-23
- 2.3.2 质量管理模式落后23
- 2.3.3 质量影响因素模糊23
- 2.3.4 质量管理体系缺失23
- 2.4 本章小结23-24
- 第三章 公安信息化建设项目质量影响因素分析24-36
- 3.1 访谈法24-28
- 3.1.1 访谈对象24
- 3.1.2 访谈步骤24-25
- 3.1.3 访谈内容25-27
- 3.1.4 结果分析27-28
- 3.2 问卷法28-33
- 3.2.1 问卷对象29
- 3.2.2 问卷步骤29
- 3.2.3 问卷内容29-30
- 3.2.4 结果分析30-33
- 3.3 质量影响因素分析33-34
- 3.3.1 人的因素33-34
- 3.3.2 材料和设备的因素34
- 3.3.3 技术和工艺因素34
- 3.3.4 工程管理制度的因素34
- 3.3.5 机房环境的因素34
- 3.4 本章小结34-36
- 第四章 公安信息化建设项目中的质量管理改进措施36-42
- 4.1 控制影响质量的关键因素36-38
- 4.1.1 人员的选择与培养36-37
- 4.1.2 设备与材料的质量控制37
- 4.1.3 项目技术的选择与施工工艺的控制37-38
- 4.1.4 系统运行环境的控制38
- 4.2 构建科学合理的质量管理体系38-40
- 4.2.1 质量管理组织的成立38
- 4.2.2 质量管理体系的策划38-39
- 4.2.3 质量管理体系的建立39
- 4.2.4 质量管理体系的运行39-40
- 4.2.5 质量管理体系的审核40
- 4.3 转变过去的项目管理模式40
- 4.4 本章小结40-42
- 第五章 Y市公安局警务综合应用平台项目的质量管理——以八项原则为基准42-54
- 5.1 项目概况42
- 5.2 项目的前期准备42-44
- 5.2.1 开展质量管理培训-人的因素控制43
- 5.2.2 选择优秀承建公司-技术与工艺因素控制43
- 5.2.3 装修机房和准备线路-环境因素控制43-44
- 5.3 基于质量管理八项原则开展质量管理工作44-53
- 5.3.1 以顾客为关注焦点44-45
- 5.3.2 领导作用45-47
- 5.3.3 全员参与47-48
- 5.3.4 过程方法48-50
- 5.3.5 管理的系统方法50
- 5.3.6 持续改进50-52
- 5.3.7 基于事实的决策方法52-53
- 5.3.8 与供方互利的关系53
- 5.4 本章小结53-54
- 第六章 结论与展望54-56
- 6.1 研究结论54
- 6.2 展望54-56
- 参考文献56-58
- 致谢58-60
- 个人简历、在学期间发表的论文与研究成果60
【参考文献】
中国期刊全文数据库 前2条
1 熊登峰;;论信息系统项目的质量管理[J];科技风;2011年03期
2 ;GB/T 19000-2000 质量管理体系 基础和术语[J];世界标准信息;2001年04期
中国硕士学位论文全文数据库 前1条
1 张媛媛;宁夏共享铸钢有限公司质量管理体系的现状分析及对策研究[D];宁夏大学;2014年
本文关键词:公安信息化建设项目质量管理研究,由笔耕文化传播整理发布。
本文编号:492815
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