广州市公安机关涉警网络舆情应对

发布时间：2017-07-07 16:22

  本文关键词：广州市公安机关涉警网络舆情应对

  更多相关文章： 警察公共关系 涉警网络舆情 应对

【摘要】：近年来,随着移动互联网的飞速发展,我国的网民数量激增,网络普及率高,网络作为一种新型的媒体,不仅影响着我们获取信息的渠道,而且也影响着我们的舆情形态。网络虚拟行为的不断增多,使得虚拟行为与现实行为界限愈发模糊,形成崭新的网络舆论场所。再加上当前我国处于经济发展的转型阶段,各种社会问题凸显,社会突发事件层出不穷,人们维权意识不断增强,网络已经成为网民监督平台、网络谣言的平台、为制造网络舆论危机提供便利。公安机关其特殊的身份和功能,注定其成为新时期的公众时刻关注的舆情焦点。涉警网络舆情如果应对不积极、不恰当,极易造成严重的舆情危机,进而引发新的社会矛盾情绪。树立正确舆情观、提升网络舆情应对能力,打造和谐的网络生态环境,是提升公安工作的必然之举。广州市,作为广东省省会,自由氛围浓厚,本地传统媒体高度发达,社会成分复杂。由于外来人口众多,网民数量非常庞大,民众意识由来强烈,致使网络舆情危机应对形势严峻。因此,分析研究广州市公安机关涉警网络舆情应对的现状和能力,对于提升公安机关处理和化解涉警网络舆情带来的危机,对于维护和提升公安机关的公信力、创建更好的有利的公安执法环境,有着重要的现实意义。本文试图通过国内外学者对警察公共关系的研究入手,理清警察公共关系中涉警舆情应对存在的问题。结合广州市公安工作实际,以广州市公安机关涉警网络舆情应对工作为研究对象,结合2014年发生的“5·6广州火车站砍人事件”网络舆情案例分析广州市公安机关应对涉警网路舆情应对现状,在参考并对比国内其他部门的做法和经验的基础上,提出提升广州市公安机关涉警网络舆情应对能力的五点对策:改变观念、加强舆情监测管理、坚持回应三原则、加强网络阵地建设、加强公安队伍建设。为进一步提升涉警网络舆情应对能力、丰富警察公共关系理论,为公安机关妥善处置涉警网络舆情提供参考和借鉴。
【关键词】：警察公共关系 涉警网络舆情 应对
【学位授予单位】：华南理工大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：D631.1;G206
【目录】：

• 摘要5-6
• ABSTRACT6-12
• 第一章 绪论12-23
• 1.1 选题背景12-14
• 1.2 选题意义14-15
• 1.2.1 理论意义14-15
• 1.2.2 现实意义15
• 1.3 国内外研究现状15-20
• 1.3.1 国外研究现状15-17
• 1.3.2 国内研究现状17-20
• 1.3.3 简要评述20
• 1.4 研究目标、研究内容、研究方法20-23
• 1.4.1 研究目标20-21
• 1.4.2 研究内容21
• 1.4.3 研究方法21-23
• 第二章 相关概念和理论23-26
• 2.1 重要概念23-24
• 2.1.1 涉警网络舆情23
• 2.1.2 警察公共关系23-24
• 2.2 相关理论24-25
• 2.2.1 危机与危机管理理论24-25
• 2.2.2 意见领袖与二级传播理论25
• 2.3 本章小结25-26
• 第三章 广州市公安机关涉警网络舆情应对现状26-37
• 3.1 机构设置26-27
• 3.2 搜情渠道27-28
• 3.3 舆情疏导和应对28-29
• 3.4 广州市公安机关应对涉警网络舆情的案例分析29-36
• 3.4.1“5·6”火车站事件舆情应对处置过程29-33
• 3.4.2 舆情应对案例分析33-36
• 3.5 本章小结36-37
• 第四章 广州市公安机关涉警网络舆情应对存在的问题及原因分析37-42
• 4.1 存在问题37-39
• 4.1.1 传统观念应对新问题37
• 4.1.2 机制建设不完善37-38
• 4.1.3 信息处置手段不到位38
• 4.1.4 网络阵地建设迟缓38-39
• 4.1.5 队伍建设缺失39
• 4.2 存在问题的原因分析39-41
• 4.2.1 舆情应对挑战大，重视程度不够39-40
• 4.2.2 缺乏应对公共危机的技能40
• 4.2.3 警力滥用，自毁形象40
• 4.2.4 内部机制僵化40-41
• 4.3 本章小结41-42
• 第五章 广州市公安机关加强涉警网络舆情应对的对策与建议42-54
• 5.1 改变观念，加强认识42-45
• 5.1.1 充分认识舆情应对工作的重要性42-43
• 5.1.2 观念要转变，危机也是转机43-44
• 5.1.3 树立“舆情即警情”的观念44-45
• 5.2 加强涉警舆情监测管理45-47
• 5.2.1 加强舆情收集研判机制45
• 5.2.2 健全预警处置机制45-46
• 5.2.3 加强技术手段46-47
• 5.3 坚持涉警网络舆情回应三原则47-49
• 5.3.1 及时准确原则47-48
• 5.3.2 公开透明原则48
• 5.3.3 客观真实原则48-49
• 5.4 加强网络阵地建设49-51
• 5.4.1 加强与传统媒体的沟通与合作49
• 5.4.2 提升广州公安政务微博影响力49-51
• 5.5 加强公安队伍建设51-53
• 5.5.1 严格规范执法服务行为，完善队伍内部管理51-52
• 5.5.2 加强培训52-53
• 5.5.3 保护民警权利，，提升民警职业认同感53
• 5.6 本章小结53-54
• 结论54-56
• 主要参考文献56-59
• 攻读博士/硕士学位期间取得的研究成果59-60
• 致谢60-61
• 附件61

【相似文献】

中国期刊全文数据库 前10条

1 刘毅;;略论网络舆情的概念、特点、表达与传播[J];理论界;2007年01期

2 胡圣方;杨文德;;网络舆情管理的问题及对策[J];甘肃政法成人教育学院学报;2007年04期

3 胡江春;;网络舆情(2007年11月16日—12月15日)[J];中国改革;2008年01期

4 刘军;;互联网时代网络舆情的应急处理[J];理论学习;2009年01期

5 周志强;;网络舆情与“口香糖思想”[J];人民论坛;2009年04期

6 陈婴虹;;论网络舆情对司法的影响[J];中共浙江省委党校学报;2009年02期

7 李俊逢;;网络舆情的临战引导——基于哈尔滨警察与大学生互殴事件的分析[J];湖北警官学院学报;2009年02期

8 顾翔;;从网络舆情看网络对政治和文化影响的差异[J];才智;2009年16期

9 李静;;论政府善治视阈下网络舆情研究[J];理论界;2009年09期

10 王琳;汪海燕;吴武忠;张建升;张敬博;孟澍菲;;如何做好涉检网络舆情的研判与应对工作[J];人民检察;2009年21期

中国重要会议论文全文数据库 前10条

1 任铭;陈俊鑫;;我国网络舆情及管理策略研究[A];2011年全国通信安全学术会议论文集[C];2011年

2 潘崇霞;;网络舆情演化的阶段分析[A];信息化、工业化融合与服务创新——第十三届计算机模拟与信息技术学术会议论文集[C];2011年

3 潘庆芳;周萍;;涉路网络舆情的现状及应对建议[A];中国公路学会高速公路运营管理分会2011年度年会暨第十八次全国高速公路运营管理工作研讨会论文集[C];2011年

4 李大鹏;;加强新形势下检察机关网络舆情体系建设[A];第27次全国计算机安全学术交流会论文集[C];2012年

5 曹俊喜;刘云;徐希源;;电力行业网络舆情监测分析技术研究与系统设计[A];2012年电力通信管理暨智能电网通信技术论坛论文集[C];2013年

6 冉治平;;提高网络舆情应对能力的几点思考[A];浙江烟草（2012年第3期总第122期）[C];2012年

7 疏学明;郑魁;张辉;袁宏永;;突发事件中网络舆情信息管理方式探讨[A];中国突发事件防范与快速处置优秀成果选编[C];2009年

8 耿骞;刘颖;;网络舆情的形成、传播及监测方法[A];科学发展：文化软实力与民族复兴——纪念中华人民共和国成立60周年论文集（下卷）[C];2009年

9 韩伟;张洪涛;;网络舆情与青少年媒介认知能力构建[A];网络时代的青少年和青少年工作研究报告——第六届中国青少年发展论坛暨中国青少年研究会优秀论文集（2010）[C];2010年

10 曾华艺;;网络舆情危机事件指标体系探讨[A];信息化、工业化融合与服务创新——第十三届计算机模拟与信息技术学术会议论文集[C];2011年

中国重要报纸全文数据库 前10条

1 记者 刘自贤　通讯员 吴涛;网络舆情助推汉江中院司法为民[N];湖北日报;2010年

2 通讯员 王宏杰;注重网络舆情监督 网上网下良性互动[N];检察日报;2010年

3 四川省地税局直属分局 韦一新　胡晓驰;正确应对征纳纠纷引发的网络舆情危机[N];中国税务报;2010年

4 唐莉　记者 郭树仁;梅河口检察院加强涉检网络舆情研判与应对工作[N];北方法制报;2010年

5 记者 卢志坚　通讯员 胡连芳;江苏大丰:征聘百名“网络舆情监督员”[N];检察日报;2009年

6 见习记者 施燕燕;应对网络舆情与三项重点工作息息相关[N];检察日报;2010年

7 记者 吴汉松;提升引导网络舆情能力[N];石狮日报;2010年

8 四川省内江市工商局 吴明显　杨晓彬;建议加强网络舆情收集分析及引导工作(下)[N];中国工商报;2010年

9 吴明显;内江积极加强网络舆情监测[N];中国工商报;2010年

10 本报记者 白真智;探秘网络舆情市场[N];人民日报;2010年

中国博士学位论文全文数据库 前10条

1 张玉强;网络舆情危机的政府适度反应研究[D];中央民族大学;2011年

2 何健;高校大学生网络舆情特征与管理对策研究[D];西南大学;2015年

3 石新宇;当代大学生网络舆情分析及对策研究[D];辽宁大学;2015年

4 曹学艳;突发事件动态网络舆情挖掘与应对研究[D];电子科技大学;2013年

5 方付建;突发事件网络舆情演变研究[D];华中科技大学;2011年

6 张伟;基于复杂社会网络的网络舆情演化模型研究[D];哈尔滨工业大学;2014年

7 陈t熀

本文编号：530955