UNCITRAL《跨境电子商务交易网上争议解决—程序规则（草案）》研究

发布时间：2017-10-16 18:22

  本文关键词：UNCITRAL《跨境电子商务交易网上争议解决—程序规则（草案）》研究

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【摘要】：摘要：2010年6月21日至7月9日,联合国国际贸易法委员会(英文简称UNCITRAL,以下简称委员会)第四十三届会议审议了其秘书处关于网上解决争议问题的说明,委员会经讨论决定由第三工作组负责网上解决争议相关示范法的研究,在与跨境电子商务交易有关的网上争议解决领域开展工作。截至2015年5月,《跨境电子商务交易网上争议解决——程序规则(草案)》(以下简称《程序规则(草案)》)已经历五年讨论、形成第九稿修正草案,目前已经接近尾声,具有研究价值。本文对于《程序规则(草案)》的研究分为三个部分。第一部分是《程序规则(草案)》概述,该部分首先介绍了现有的网上争议解决模式,并对其缺陷进行了较为深入的分析；紧接着在此基础上分别从全球网上争议解决模式的现实需求以及《程序规则(草案)》如何产生阐明了该规则的制定过程；最后,通过对起草该规则的目的和原则、该规则的主要内容和特点进行阐述、分析,对《程序规则(草案)》进行了一个立体的、全方位的描述。第二部分对《程序规则(草案)》制定过程中六个关键的争议问题进行了阐述和论证分析,主要涉及《程序规则(草案)》的适用范围、全球网上争议解决制度框架的构建、中立人问题、全球网上争议解决系统的费用问题、保密以及通信安全方面的问题、执行问题。第三部分是《程序规则(草案)》的预期影响及其对我国的启示,该部分首先对该规则成文及实施后的影响进行预测分析,紧接着结合我国网上争议解决机制的发展现状和存在的问题,论述了《程序规则(草案)》对我国的启示。《程序规则(草案)》从根本上来说是一套综合性的争议解决程序,其涉及多个连续进行的争议解决方式,即谈判、调解和中立人作出裁定或建议,同时和解贯穿于争议解决始终。《程序规则(草案)》为便捷高效地解决小额跨境电子商务交易纠纷提供了一种全新的解决思路和方法。该草案是委员会成员国共同的知识成果,一旦通过,将应用于解决跨境电子商务网上小额争议纠纷。我国作为电子商务快速发展的国家,现存的网上争议解决机制还处于初步发展阶段,有很多亟待完善之处,我国应认真学习该规则,积极参与该规则的制定,反映发展中国家的诉求,并结合我国国情,使该规则更好的发挥其功用,促进我国甚至全球跨境电子商务的进一步发展。本文力图在以下几个方面取得创新：一是结合2015年最新会议记录,第一次系统的阐述了《程序规则(草案)》的制定历程、制度设计及其特点；二是结合会议记录和自己的理解,整理分析了《程序规则(草案)》中六个较为重要的争议问题；三是根据我国目前跨境电子商务网上争议解决机制的现状,提出《程序规则(草案)》对我国跨境电子商务争议解决制度构建方面的启示。
【关键词】：跨境电子商务交易 程序规则草案 网上争议解决模式
【学位授予单位】：西北政法大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：D996.1
【目录】：

• 摘要4-6
• abstract6-10
• 引言10-11
• 一、《程序规则(草案)》概述11-26
• (一) 现有的网上争议解决模式11-16
• 1. 在线谈判11-12
• 2. 在线调解12-14
• 3. 在线仲裁14-15
• 4. 在线多边声誉机制15-16
• (二) 《程序规则(草案)》的制定历程16-19
• 1. 全球网上争议解决模式的现实需求16-18
• 2. 《程序规则(草案)》的产生过程18-19
• (三) 《程序规则(草案)》的制度设计19-24
• 1. 起草的目的和原则19
• 2. 《程序规则(草案)》的最新成果19-24
• (四) 《程序规则(草案)》的特点24-26
• 1. 首创双轨制争议解决模式24-25
• 2. 建立综合性的争议解决机制25
• 3. 设立中立人制度,提高争议解决效率25-26
• 二、《程序规则(草案)》争议问题分析26-38
• (一) 《程序规则(草案)》的适用范围27-29
• 1. 《程序规则(草案)》是否适用于消费者与消费者之间的争议27-28
• 2. 《程序规则(草案)》关于“价值低”的界定28-29
• (二) 全球网上争议解决制度框架的构建29-31
• 1. 构建全球网上解决系统的核心原则29
• 2. 全球网上争议解决制度框架的性质29-31
• 3. 网上解决机构和网上解决平台各自的作用31
• (三) 中立人问题31-34
• 1. 建立和维护中立人名册32
• 2. 选定中立人的基本原则32-33
• 3. 中立人的选择以及中立人的权限问题33-34
• (四) 全球网上争议解决系统的费用问题34-36
• 1. 全球网上争议解决系统的收费问题34-35
• 2. 全球网上争议解决系统的经费问题35-36
• (五) 保密以及通信安全方面的问题36-37
• (六) 《程序规则(草案)》的执行问题37-38
• 三、《程序规则(草案)》的预期影响及其对我国的启示38-46
• (一) 《程序规则(草案)》完成后的预期影响38-39
• (二) 我国网上争议解决机制的发展现状39-43
• 1. 中国消费者协会投诉和解平台39-40
• 2. 中国国际经济贸易仲裁委员会的网上仲裁40-41
• 3. 内部申诉机制41-42
• 4. 其他机构提供的网上争议解决服务42-43
• (三) 《程序规则(草案)》对我国的启示43-46
• 1. 积极参与《程序规则(草案)》最后的修正43
• 2. 借鉴《程序规则(草案)》完善我国的网上争议解决机制43-46
• 结语46-47
• 参考文献47-52
• 附录52-53
• 致谢53-54

【参考文献】

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本文编号：1044216