员工心理契约违背对其态度和行为的影响研究
发布时间：2021-04-02 20:17
组织的社会交换理论把员工为企业工作和企业为员工提供必要的报酬和条件视为一种交换的关系。在这种交换关系中,企业和员工都应该明确各自的职责、义务和利益,这通常是在文本的层面上通过合同契约的形式确定下来的。但是文本的合同与契约只有通过人的认知与心理才能对组织和员工双方的行为发生作用,所以心理契约就成了当前管理心理学新的研究主题。心理契约涵盖员工与组织之间的所有关系,影响层面很广,而心理契约的实践及违背又与员工的行为表现相关,深刻影响着组织与员工之间的关系。Shore认为：组织所提供的诱因与本身所付出的贡献的比率是大多数员工知觉合理或公正与否的标准,如果员工感受到公正合理的话,则员工与组织之间的关系就像天平一样呈现稳定且平衡的状态,一旦员工感受到不公正或不合理对待的时候,或是察觉到组织所提供的诱因与本身所臆测的不同,员工与组织之间的关系就会失衡,此时员工就产生了“心理契约的违背”。本研究结合心理契约、心理契约违背以及组织公正理论,探讨了心理契约违背与员工态度和行为（工作绩效、工作满意度、离职倾向）之间的关系,并进一步探讨组织公正在这两者之间所起的作用。通过收集国内外心理契约违背和组织公正领域的...
【文章来源】：山东大学山东省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校
【文章页数】：99 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
ABSTRACT
第1章 绪论
1.1 研究背景
1.2 研究目的
1.3 研究意义
1.3.1 理论意义
1.3.2 实践意义
1.4 研究内容及框架
1.4.1 研究内容
1.4.2 论文框架
第2章 文献综述
2.1 心理契约的文献综述
2.1.1 心理契约的概念
2.1.2 心理契约的形成过程
2.1.3 心理契约的内容和结构
2.2 心理契约违背的文献综述
2.2.1 心理契约违背的概念
2.2.2 心理契约违背的理论模型
2.2.3 心理契约违背的相关变量
2.2.4 心理契约违背对员工行为的影响
2.2.5 心理契约违背的相关实证研究
2.3 组织公正的文献综述
2.3.1 组织公正的内涵和结构
2.3.2 组织公正的构成维度
2.3.3 组织公正感的测量
2.3.4 组织公正与心理契约违背
2.3.5 组织公正对员工态度和行为的影响
第3章 研究总体设计
3.1 研究理论模型
3.2 研究方法
3.3 研究工具
3.3.1 概念界定
3.3.2 问卷设计
3.4 研究流程
第4章 调查数据统计与分析
4.1 样本选取
4.2 问卷的信度和效度分析
4.2.1 心理契约违背量表因素结构和信度分析
4.2.2 组织公正量表因素结构和信度分析
4.3 变量描述性统计分析
4.4 T检验和单因素方差检验
4.5 相关性分析和回归分析
4.5.1 心理契约违背与员工态度和行为之间的相关性分析和回归分析
4.5.2 组织公正、心理契约违背、员工态度和行为之间的相关分析和回归分析
4.5.3 组织公正调节作用分析
第5章 研究结果讨论
5.1 人口统计变量对心理契约违背的影响
5.2 变量间相关性分析结果
5.3 组织公正的作用
第6章 结论与展望
6.1 研究结论
6.2 对企业管理者的建议
6.2.1 员工的心理契约管理
6.2.2 提高员工的组织公正感
6.3 研究的局限性及对未来研究的展望
参考文献
附录
致谢
学位论文评阅及答辩情况表
【参考文献】：
期刊论文
[1]组织心理契约违背对管理者行为的影响[J]. 李燚,魏峰,任胜钢. 管理科学学报. 2006(05)
[2]心理契约违背的理论模型及其应用[J]. 李原. 经济与管理研究. 2006(08)
[3]中国背景下知识型员工的心理契约结构研究[J]. 朱晓妹,王重鸣. 科学学研究. 2005(01)
[4]国外心理契约理论研究的新进展[J]. 魏峰,张文贤. 外国经济与管理. 2004(02)
[5]企业员工心理契约的结构维度[J]. 陈加州,凌文辁,方俐洛. 心理学报. 2003(03)
[6]组织公正感研究进展[J]. 李晔,龙立荣,刘亚. 心理科学进展. 2003(01)
[7]心理契约——人力资源管理的良方[J]. 李海霞,姜方放. 中国人力资源开发. 2002(09)
[8]心理契约动态管理实例分析[J]. 刘帮成. 中国人力资源开发. 2002(09)
[9]心理契约的测量与评定[J]. 陈加洲,方俐洛,凌文辁. 心理学动态. 2001(03)
[10]企业变革中如何转化员工的抵制情绪[J]. 程兆谦. 企业管理. 2001(05)
硕士论文
[1]绩效管理及其对组织公平感的影响研究[D]. 王淑红.华中师范大学 2003
[2]组织公平感的结构及其与组织效果变量的关系[D]. 刘亚.华中师范大学 2002
本文编号：3115893
【文章来源】：山东大学山东省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校
【文章页数】：99 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
ABSTRACT
第1章 绪论
1.1 研究背景
1.2 研究目的
1.3 研究意义
1.3.1 理论意义
1.3.2 实践意义
1.4 研究内容及框架
1.4.1 研究内容
1.4.2 论文框架
第2章 文献综述
2.1 心理契约的文献综述
2.1.1 心理契约的概念
2.1.2 心理契约的形成过程
2.1.3 心理契约的内容和结构
2.2 心理契约违背的文献综述
2.2.1 心理契约违背的概念
2.2.2 心理契约违背的理论模型
2.2.3 心理契约违背的相关变量
2.2.4 心理契约违背对员工行为的影响
2.2.5 心理契约违背的相关实证研究
2.3 组织公正的文献综述
2.3.1 组织公正的内涵和结构
2.3.2 组织公正的构成维度
2.3.3 组织公正感的测量
2.3.4 组织公正与心理契约违背
2.3.5 组织公正对员工态度和行为的影响
第3章 研究总体设计
3.1 研究理论模型
3.2 研究方法
3.3 研究工具
3.3.1 概念界定
3.3.2 问卷设计
3.4 研究流程
第4章 调查数据统计与分析
4.1 样本选取
4.2 问卷的信度和效度分析
4.2.1 心理契约违背量表因素结构和信度分析
4.2.2 组织公正量表因素结构和信度分析
4.3 变量描述性统计分析
4.4 T检验和单因素方差检验
4.5 相关性分析和回归分析
4.5.1 心理契约违背与员工态度和行为之间的相关性分析和回归分析
4.5.2 组织公正、心理契约违背、员工态度和行为之间的相关分析和回归分析
4.5.3 组织公正调节作用分析
第5章 研究结果讨论
5.1 人口统计变量对心理契约违背的影响
5.2 变量间相关性分析结果
5.3 组织公正的作用
第6章 结论与展望
6.1 研究结论
6.2 对企业管理者的建议
6.2.1 员工的心理契约管理
6.2.2 提高员工的组织公正感
6.3 研究的局限性及对未来研究的展望
参考文献
附录
致谢
学位论文评阅及答辩情况表
【参考文献】：
期刊论文
[1]组织心理契约违背对管理者行为的影响[J]. 李燚,魏峰,任胜钢. 管理科学学报. 2006(05)
[2]心理契约违背的理论模型及其应用[J]. 李原. 经济与管理研究. 2006(08)
[3]中国背景下知识型员工的心理契约结构研究[J]. 朱晓妹,王重鸣. 科学学研究. 2005(01)
[4]国外心理契约理论研究的新进展[J]. 魏峰,张文贤. 外国经济与管理. 2004(02)
[5]企业员工心理契约的结构维度[J]. 陈加州,凌文辁,方俐洛. 心理学报. 2003(03)
[6]组织公正感研究进展[J]. 李晔,龙立荣,刘亚. 心理科学进展. 2003(01)
[7]心理契约——人力资源管理的良方[J]. 李海霞,姜方放. 中国人力资源开发. 2002(09)
[8]心理契约动态管理实例分析[J]. 刘帮成. 中国人力资源开发. 2002(09)
[9]心理契约的测量与评定[J]. 陈加洲,方俐洛,凌文辁. 心理学动态. 2001(03)
[10]企业变革中如何转化员工的抵制情绪[J]. 程兆谦. 企业管理. 2001(05)
硕士论文
[1]绩效管理及其对组织公平感的影响研究[D]. 王淑红.华中师范大学 2003
[2]组织公平感的结构及其与组织效果变量的关系[D]. 刘亚.华中师范大学 2002
本文编号：3115893
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