基于心理契约的方中集团管理人员流失分析及对策

发布时间：2021-04-19 22:39

　　方中集团是一家集投资和经营管理为一体的东莞民营50强企业。近年来,日益严峻的管理人员流失现象给企业发展带来了困扰。在不断变化的内外环境以及愈加激烈的人才竞争背景之下,如何加强管理人员的归属感、降低流失风险,成为方中集团人力资源管理的重要课题。针对管理人员这一特殊群体,从心理层面深刻认识其行为动机有助于更好地解决管理人员流失问题。方中集团管理人员流失的分析及对策研究基于心理契约展开。通过统计管理人员流失率以及流失人员的构成,分析方中集团管理人员流失的特点;利用心理契约问卷对流失管理人员进行调查,从发展机会、环境支持和物质激励三个维度研究这一群体的心理契约特点及其内部结构关系;从心理契约违背和心理契约结构两方面,研究管理人员流失原因,从动态管理、健全职能、鼓励竞争等方面提出维护管理人员心理契约、防范管理人员流失的对策。研究发现:方中集团管理人员的流动性与年龄、学历层次、服务年限相关;流失管理人员对组织承担的发展机会责任、支持性的工作环境责任感知度较低,对组织提供的人际环境、物质激励感知度较高。流失管理人员心理契约结构的内在关系表现为:管理人员对组织提供的发展机会和环境支持的感知影响着其对组... 

【文章来源】：华南理工大学广东省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校

【文章页数】：60 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
ABSTRACT
图表目录
第一章 绪论
    1.1 研究背景及意义
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意义
    1.2 文献综述
        1.2.1 心理契约
        1.2.2 人才流失
        1.2.3 心理契约与人才流失的关系
    1.3 研究内容与方法
        1.3.1 研究内容
        1.3.2 研究方法
第二章 方中集团及其管理人员流失现状
    2.1 方中集团简介及人事管理概况
        2.1.1 方中集团简介
        2.1.2 人事管理概况
    2.2 方中集团管理人员构成及流失统计
        2.2.1 方中集团管理人员构成情况
        2.2.2 方中集团流失管理人员统计
    2.3 方中集团管理人员流失特点及影响
        2.3.1 管理人员流失的特点
        2.3.2 管理人员流失的影响
    2.4 本章小结
第三章 基于心理契约的流失管理人员问卷调查及分析
    3.1 流失管理人员心理契约问卷
        3.1.1 问卷设计与实施
        3.1.2 问卷信度和效度分析
    3.2 流失管理人员心理契约特征
        3.2.1 流失管理人员离职调查
        3.2.2 流失管理人员对组织责任的感知特征
        3.2.3 流失管理人员组织责任与员工责任的关系特征
    3.3 基于心理契约的管理人员流失原因分析
        3.3.1 有关心理契约违背的流失原因
        3.3.2 有关心理契约结构的流失原因
    3.4 本章小结
第四章 基于心理契约的管理人员流失防范对策
    4.1 从心理契约违背角度预防管理人员流失
        4.1.1 分阶段动态管理员工心理契约
        4.1.2 健全管理职能关注员工心理契约
        4.1.3 鼓励公平和竞争呵护员工心理契约
    4.2 从心理契约结构维度预防管理人员流失
        4.2.1 发展机会维度的预防对策
        4.2.2 环境支持维度的预防对策
        4.2.3 物质激励维度的预防对策
    4.3 本章小结
结论
参考文献
附录
攻读硕士学位期间取得的研究成果
致谢
附件



本文编号：3148444