基于员工忠诚的心理契约构建与维护

发布时间：2021-04-23 00:25

　　随着市场经济体制的不断健全,企业人才的高频率流动成为了一个社会新现象。相关的调查资料不止一次地显示,在我国部分发达城市,只有三成的人还留守在5年前工作的单位。在知识经济越来越得到人们认可的情况下,人才的高度流动愈发地凸现出对企业的沉重打击,特别是对那些刚刚起步的中小型企业,人才流动有时会造成致命的伤害。当代中国的背景下,人才高度流动问题已经不是单靠劳动合同等书面合约所能约束和解决的,更应该引起我们思考的是组织建设过程中心理契约所发挥的重大作用。作者结合在深圳工作、跳槽的的一些思考,查阅了有关的管理文献,希望从提高员工忠诚度的角度对心理契约的构建与维护进行一定的探讨。阐明了构建和维护心理契约、提升员工忠诚度是一个管理的积累过程。在这个过程中,要注意组织环境对心理契约的影响,也要关注心理契约在具体的人力资源管理工作中的构建与维护。管理者要在组织发展与完善中,在每一个细节上都要处理好心理契约问题。使组织与员工间构建起有利于彼此信任和忠诚的心理契约。 

【文章来源】：吉林大学吉林省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校

【文章页数】：57 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
引言
第一章 员工忠诚对于组织的意义
    第一节 员工忠诚在组织中的循环效应
    第二节 低员工忠诚的代价——员工流失
第二章 心理契约与员工忠诚的关系
    第一节 心理契约的涵义
    第二节 心理契约与员工忠诚的相互作用关系
    第三节 心理契约在中国背景下对员工忠诚的特殊意义
第三章 心理契约的组织环境建设
    第一节 心理契约的软环境建设——人本主义的组织文化
    第二节 心理契约的硬环境建设
第四章 人力资源管理中的心理契约管理
    第一节 招聘管理中的心理契约管理
    第二节 培训与开发管理中的心理契约管理
    第三节 薪酬管理中的心理契约管理
    第四节 绩效管理中的心理契约管理
    第五节 员工关系管理中的心理契约管理
第五章 个案讨论：美国西南航空公司的心理契约建设
结论
参考文献
摘要
ABSTRACT



本文编号：3154724