基于心理契约的家族企业劳资冲突管理研究

发布时间：2021-10-18 23:24

　　在全球经济危机的大背景下,中国企业特别是中小企业深受影响。从治理结构上讲,我国大部分中小企业都是家族式管理模式。家族企业在引人、育人、用才、留人等方面上存在着不同程度的问题,致使企业普遍存在员工流失严重、劳资关系紧张甚至劳资冲突升级的现象。究其主要原因,除了家族企业自身的经营管理特点外,很重要的就是忽视了心理契约的构建。本研究试图以文献研究为基础,通过因子分析探讨家族企业劳资冲突的结构维度,再通过证明心理契约破裂和劳资冲突之间的相关性,由此提出基于心理契约的劳资冲突管理策略,主要结论如下：1、劳动者行为主要由情绪反应、发泄反应、破坏反应和离职反应四维度组成,管理方行为主要是由语言威胁、经济威胁和工作威胁三维度组成。2、心理契约破裂程度和劳资冲突水平正相关。劳动者行为四维度与员工心理契约破裂程度正相关,且情绪反应、发泄反应、破坏反应和离职反应对员工心理契约破裂的影响程度逐次增强；管理方行为三维度与组织心理契约破裂程度正相关,且语言威胁、经济威胁和工作威胁对组织心理契约破裂的影响程度逐次增强。由此构建心理契约破裂-劳资冲突模型。3、提出基于心理契约的劳资冲突管理策略,即实施真实工作预览、进... 

【文章来源】：暨南大学广东省 211工程院校

【文章页数】：69 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
Abstract
目录
1. 绪论
    1.1 研究背景与问题的提出
    1.2 研究意义
    1.3 研究流程及研究方法
    1.4 基本概念和研究范围的界定
2. 文献综述
    2.1 劳资关系与劳资冲突理论基础
    2.2 家族企业劳资冲突及其管理研究成果
    2.3 心理契约及其在管理中的应用
    2.4 心理契约在劳资冲突管理中的研究成果
3. 研究设计与实施
    3.1 研究对象和研究步骤
    3.2 问卷的编制
    3.3 研究路线图和研究假设
    3.4 问卷测试
4. 数据统计分析
    4.1 样本基本资料分析
    4.2 问卷信度、效度分析
    4.3 家族企业劳资冲突因子分析
    4.4 心理契约破裂和劳资冲突之间的相关分析、回归分析
    4.5 基于统计变量的差异分析
5. 研究结论与展望
    5.1 研究结论
    5.2 问题与展望
参考文献
在学期间发表论文清单
致谢
附录1 初始问卷
附录2 开放式问卷
附录3 预试问卷
附录4 正式问卷


【参考文献】：
期刊论文
[1]国内外劳资冲突管理研究综述[J]. 王维.  商业时代. 2011(02)
[2]金融危机对企业人力资源管理影响研究[J]. 王维.  商场现代化. 2010(17)
[3]中国家族企业员工组织认同对企业绩效的影响[J]. 奚菁.  企业经济. 2010(02)
[4]家族企业的人际信任及其内部治理[J]. 张宏军.  生产力研究. 2010(01)
[5]中国家族企业劳资关系现状及和谐发展对策[J]. 姚圣娟,陈万思.  上海市经济管理干部学院学报. 2009(05)
[6]基于心理契约构建家族企业员工管理模式[J]. 成娅.  中国商贸. 2009(07)
[7]家族企业中的心理契约破坏——组织与员工的双重视角[J]. 储小平,汪林.  中山大学学报(社会科学版). 2009(03)
[8]劳资关系氛围研究评析[J]. 江永众,苗淼,章群.  中国人力资源开发. 2009(04)
[9]心理契约与私营企业劳资关系的冲突和协调[J]. 刘湘国.  北京劳动保障职业学院学报. 2008(02)
[10]中国家族企业继任问题研究[J]. 慕春英.  理论界. 2006(10)

硕士论文
[1]基于心理契约的家族企业员工管理模式研究[D]. 范莹.重庆大学 2010
[2]基于心理契约的企业劳动关系管理研究[D]. 薛晓燕.华侨大学 2009
[3]中国家族企业员工稳定心理契约的构建[D]. 于金平.吉林大学 2008
[4]私营企业劳资冲突影响因素研究[D]. 陈于.南京理工大学 2007



本文编号：3443702