基于组织支持感和心理契约的离职倾向研究

发布时间：2021-11-24 07:14

　　信息技术的日益发展在实现了就业信息畅通发达的同时也增加了员工离职的便利性,员工离职已成为一种普遍的社会现象。合理的人才流动是社会竞争的常态,也是企业吐故纳新的方式,但过高的员工离职率会对社会和企业产生消极的影响。员工离职现象的频繁发生使员工离职倾向研究越来越受到企业管理研究者和实践者的重视。目前,我国正处于经济转型的重要期和金融危机的恢复期,企业面临着人才流失的困境,因而员工离职倾向研究变得更为现实而紧迫。由于金融危机中企业所采取的裁员、降薪等措施给员工的心理安全带来了巨大的冲击,组织支持感和心理契约成为了员工离职倾向不容忽视的影响因素。本文立足于中国企业目前所处的大环境,基于组织支持感和心理契约研究员工的离职倾向,旨在探讨组织支持感、心理契约对员工离职倾向的影响机理、探索降低员工离职倾向的管理对策,为实际管理提供理论指导。本文在对组织支持感、心理契约和离职倾向的概念、理论及国内外研究现状进行评述的基础上,修订研究量表、设计调查问卷,对264名工龄为2-3年、拥有大学学历的、25-35岁的青年员工进行问卷调查;并对反馈数据进行相关性分析和回归分析;探讨了组织支持感、心理契约对离职倾向的... 

【文章来源】：山西财经大学山西省

【文章页数】：63 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
Abstract
1 绪论
    1.1 研究背景
    1.2 研究目的与研究意义
        1.2.1 研究目的
        1.2.2 研究意义
    1.3 研究对象
    1.4 文献综述
        1.4.1 组织支持感研究综述
        1.4.2 心理契约研究综述
        1.4.3 离职倾向研究综述
        1.4.4 组织支持感受、心理契约与离职倾向的相关关系研究
        1.4.5 已有研究的总结
    1.5 研究内容
    1.6 本文的创新之处
2 研究设计
    2.1 相关概念界定与研究假设
        2.1.1 相关概念界定
        2.1.2 研究假设
    2.2 研究方法
    2.3 研究过程
    2.4 研究量表的修订
        2.4.1 组织支持感量表的修订
        2.4.2 心理契约量表的修订
        2.4.3 离职倾向量表的修订
3 预试分析
    3.1 量表的信度分析
    3.2 量表的效度分析
        3.2.1 组织支持感量表的效度分析
        3.2.2 心理契约量表的效度分析
        3.2.3 离职倾向量表的效度分析
4 正式调查与数据分析
    4.1 描述性统计分析
        4.1.1 样本结构分布分析
        4.1.2 员工的组织支持感、心理契约及离职倾向的现状分析
        4.1.3 人口统计学变量在各研究变量上的差异分析
    4.2 相关性分析
        4.2.1 组织支持感与心理契约的相关性分析
        4.2.2 组织支持感与离职倾向的相关性分析
        4.2.3 心理契约与离职倾向的相关性分析
        4.2.4 组织支持感、心理契约与离职倾向三者的相关性分析结果
    4.3 回归分析
        4.3.1 组织支持感对心理契约的回归分析
        4.3.2 心理契约对离职倾向的回归分析
        4.3.3 组织支持感对离职倾向的回归分析
    4.4 心理契约的中介效应检验
5 研究结果讨论
    5.1 研究变量维度界定
    5.2 员工的组织支持感、心理契约和离职倾向现状
    5.3 组织支持感、心理契约、离职倾向之间的关系
    5.4 基于研究结果的管理建议
        5.4.1 了解离职原因
        5.4.2 严把招聘关，规范招聘流程
        5.4.3 重视对员工的心理契约管理
        5.4.4 提高组织支持水平
6 结论
    6.1 研究结论
    6.2 研究局限性
    6.3 未来的研究方向
参考文献
致谢
附录
攻读硕士学位期间发表的论文


【参考文献】：
期刊论文
[1]经济下行期,拿什么留住核心员工?[J]. 韩丽华.  中外管理. 2009(01)
[2]企业员工的组织支持感[J]. 凌文辁,杨海军,方俐洛.  心理学报. 2006(02)
[3]中国背景下知识型员工的心理契约结构研究[J]. 朱晓妹,王重鸣.  科学学研究. 2005(01)
[4]组织支持理论及其研究[J]. 徐晓锋,车宏生,林绚晖,张继明.  心理科学. 2005(01)
[5]层级、态度和心理契约——基于一个中国企业的实证研究[J]. 唐翌.  南开管理评论. 2004(06)
[6]组织支持理论及其对管理的启示[J]. 徐晓锋,车宏生,陈慧.  中国人力资源开发. 2004(05)
[7]国外心理契约理论研究的新进展[J]. 魏峰,张文贤.  外国经济与管理. 2004(02)
[8]企业员工心理契约的结构维度[J]. 陈加州,凌文辁,方俐洛.  心理学报. 2003(03)
[9]员工离职倾向影响因素的多变量分析[J]. 赵西萍,刘玲,张长征.  中国软科学. 2003(03)
[10]雇员主动离职心理动因模型评述[J]. 张勉,李树茁.  心理科学进展. 2002(03)

硕士论文
[1]心理契约与离职意愿的相关性分析[D]. 吴玉.南京理工大学 2007
[2]企业员工心理契约与离职倾向的关系[D]. 于海涛.河南大学 2006



本文编号：3515487