B2C电子商务在线纠纷解决机制刍议

发布时间：2018-01-21 09:58

  本文关键词： ODR BC电子商务 互联网　出处：《法制与经济》2016年07期 　论文类型：期刊论文

【摘要】：电子商务纠纷的小额性、全球性等特点,意味着通过传统的法院诉讼方式或仲裁机构仲裁方式来解决,在很大程度上是不经济的,也是难以有效实现的。随着互联网带来的便利,建立与电子商务配套的快速、经济的纠纷解决机制的迫切性日益凸显。以互联网为基础的在线纠纷解决机制(ODR)提供了一种解决方案。文章通过研究发现,ODR满足了解决电子商务纠纷的需要,并且在解决B2C电子商务纠纷中具有独特的优势,然而ODR在发展过程中还存在着一些问题有待从多方面努力进行规范,以便更好地为电子商务服务。
[Abstract]:The small and global characteristics of electronic commerce disputes mean that it is not economical to solve them through the traditional court litigation or arbitration system to a great extent. It is also difficult to achieve effectively. With the convenience brought by the Internet, the establishment of a complete set of e-commerce fast. The urgency of the economic dispute resolution mechanism is increasingly prominent. The Internet-based online dispute resolution mechanism (ODR) provides a solution. ODR meets the needs of resolving e-commerce disputes and has unique advantages in resolving B2C e-commerce disputes. However, there are still some problems in the development of ODR that need to be standardized from many aspects in order to better serve for e-commerce.
【作者单位】： 苏州大学王健法学院;
【分类号】：D922.294
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本文编号：1451176