B2C平台格式条款订立的信息规制研究
发布时间：2020-12-27 00:23
在互联网时代,网络购物的便利和快捷显著提高了交易效率,催化了大量的社会消费。B2C是企业基于互联网技术为消费者提供的网上商店购物模式,B2C平台模式以其自营规范、自建物流、质量可靠、配送及时的优势,近年来活跃用户显著增长,发展极为迅速,已成为我国互联网经济新的增长点。B2C网购平台服务的公共性、使用环境的虚拟性、传递信息的即时性特质与格式条款具有天然的契合性,面对跨时空、跨地域的海量个人消费者,平台方通过预先拟制的、可重复使用的标准化格式条款与不特定的消费性用户达成协议,远程建立起平台与用户之间的权利义务分配规则,降低了双方磋商和交易成本,对互联网经济的发展起到了重要的助推作用。然而,利之所在亦弊之所生。B2C网购平台格式条款虽然降低了缔约双方磋商和交易成本,但实际交易中,经常出现大型电商平台经营者利用其强势地位,订立偏向于自身,损害消费性用户权益的条款,消费者在不知情下“被同意”引发诸多合同纠纷。2019年《电子商务法》正式施行,进一步明确了电子商务经营者与消费者格式条款订立的相关规则,以期保障电子商务各方主体的合法权益。在此背景下,本文通过对国内5家主流的B2C平台用户服务协议进行...
【文章来源】：长春工业大学吉林省
【文章页数】：48 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
Abstract
第1章 绪论
1.1 研究背景及意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意义
1.2 国内外研究现状
1.2.1 国内研究
1.2.2 国外研究
1.2.3 研究述评
1.3 研究方法和研究思路
1.3.1 研究方法
1.3.2 研究思路
1.4 本文创新点
第2章 概念界定与理论基础
2.1 概念界定
2.1.1 格式条款的基本概念
2.1.2 B2C平台格式条款的概念
2.2 理论基础
2.2.1 格式条款的理论基础
2.2.2 行为法律经济学理论
第3章 B2C平台格式条款订立中的信息问题考察与分析
3.1 B2C平台格式条款订立的信息问题考察
3.1.1 信息披露过载,超越用户认知
3.1.2 显著提醒过度,削弱信息提示
3.1.3 默认同意协议,隐蔽协议信息
3.2 B2C平台格式条款订立的信息问题分析
3.2.1 理性人假设与真实的消费者
3.2.2 有限意志力与缔约行为决策
3.2.3 禀赋效应与消费者行为利用
第4章 B2C平台格式条款订立中信息规制的现状分析
4.1 格式条款订立相关的现行法规梳理
4.2 B2C平台格式条款现有信息规制的不足
4.2.1 违反信息提示说明义务的法律后果不明
4.2.2 信息规制标准较粗疏概括且操作性不足
4.2.3 默认勾选造成与现实脱节的“空壳同意”
第5章 B2C平台格式条款订立规制的立法完善建议
5.1 B2C平台格式条款规制的域外借鉴
5.1.1 德国的法律规制
5.1.2 法国的法律规制
5.1.3 欧盟透明性原则
5.1.4 美国的信息规制
5.2 B2C平台格式条款订立中信息规制的完善建议
5.2.1 明确违反信息提示义务的法律后果
5.2.2 细化平台格式条款信息呈现规制
5.2.3 取消默认勾选助推用户慎重缔约
第6章 结论
致谢
参考文献
作者简介
攻读硕士学位期间研究成果
【参考文献】：
期刊论文
[1]电商购物节对大学生冲动性购买的影响[J]. 常春燕. 商业经济. 2020(01)
[2]网络环境下第三方评论对冲动购买意愿影响的研究述评[J]. 李力,Low Janaka. 中国商论. 2019(22)
[3]基于消费者行为理论的社会化营销策略研究——以电商平台拼多多为例[J]. 冼桐,阮传扬,张越,李宏. 中国商论. 2019(12)
[4]消费者权益保护立法中信息规制运用之困境及其破解[J]. 吴秀尧. 法商研究. 2019(03)
[5]源于“反常”终于“常理”的禀赋效应[J]. 李海虹,邓州,何欣,申劭婧,邹雅雯,朱敏帆,王芸,谢晓非. 心理科学进展. 2019(03)
[6]网络第三方支付格式合同再规制研究——基于行为法律经济学视角[J]. 卢志刚. 政法论丛. 2017(05)
[7]格式条款立法的反思与重构——以《合同法》第39、40条为中心[J]. 李伟平. 西部法学评论. 2016(03)
[8]格式条款规制标准研究[J]. 马辉. 华东政法大学学报. 2016(02)
[9]行为法经济学:完善我国消费者法的新进路[J]. 李婧. 西部金融. 2016(01)
[10]论计算机信息及计算机信息交易——美国《统一计算机信息交易法》与美国《统一商法典》相关概念和规则的比较[J]. 刘颖. 暨南学报(哲学社会科学版). 2008(05)
博士论文
[1]互联网服务格式条款法律规制问题研究[D]. 胡安琪.安徽大学 2019
[2]消费者合同订立中经营者信息披露义务研究[D]. 李永.对外经济贸易大学 2019
硕士论文
[1]网购合同中的格式条款研究[D]. 林倩倩.河北经贸大学 2019
[2]格式条款订入合同规则分析[D]. 姚政君.吉林大学 2018
[3]网络购物合同中的格式条款研究[D]. 孙晓聪.山东大学 2016
[4]B2C模式网络购物合同法律问题研究[D]. 李悦.复旦大学 2013
[5]行为法经济学及其对中国的意义[D]. 张静.上海师范大学 2013
本文编号：2940731
【文章来源】：长春工业大学吉林省
【文章页数】：48 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
Abstract
第1章 绪论
1.1 研究背景及意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意义
1.2 国内外研究现状
1.2.1 国内研究
1.2.2 国外研究
1.2.3 研究述评
1.3 研究方法和研究思路
1.3.1 研究方法
1.3.2 研究思路
1.4 本文创新点
第2章 概念界定与理论基础
2.1 概念界定
2.1.1 格式条款的基本概念
2.1.2 B2C平台格式条款的概念
2.2 理论基础
2.2.1 格式条款的理论基础
2.2.2 行为法律经济学理论
第3章 B2C平台格式条款订立中的信息问题考察与分析
3.1 B2C平台格式条款订立的信息问题考察
3.1.1 信息披露过载,超越用户认知
3.1.2 显著提醒过度,削弱信息提示
3.1.3 默认同意协议,隐蔽协议信息
3.2 B2C平台格式条款订立的信息问题分析
3.2.1 理性人假设与真实的消费者
3.2.2 有限意志力与缔约行为决策
3.2.3 禀赋效应与消费者行为利用
第4章 B2C平台格式条款订立中信息规制的现状分析
4.1 格式条款订立相关的现行法规梳理
4.2 B2C平台格式条款现有信息规制的不足
4.2.1 违反信息提示说明义务的法律后果不明
4.2.2 信息规制标准较粗疏概括且操作性不足
4.2.3 默认勾选造成与现实脱节的“空壳同意”
第5章 B2C平台格式条款订立规制的立法完善建议
5.1 B2C平台格式条款规制的域外借鉴
5.1.1 德国的法律规制
5.1.2 法国的法律规制
5.1.3 欧盟透明性原则
5.1.4 美国的信息规制
5.2 B2C平台格式条款订立中信息规制的完善建议
5.2.1 明确违反信息提示义务的法律后果
5.2.2 细化平台格式条款信息呈现规制
5.2.3 取消默认勾选助推用户慎重缔约
第6章 结论
致谢
参考文献
作者简介
攻读硕士学位期间研究成果
【参考文献】：
期刊论文
[1]电商购物节对大学生冲动性购买的影响[J]. 常春燕. 商业经济. 2020(01)
[2]网络环境下第三方评论对冲动购买意愿影响的研究述评[J]. 李力,Low Janaka. 中国商论. 2019(22)
[3]基于消费者行为理论的社会化营销策略研究——以电商平台拼多多为例[J]. 冼桐,阮传扬,张越,李宏. 中国商论. 2019(12)
[4]消费者权益保护立法中信息规制运用之困境及其破解[J]. 吴秀尧. 法商研究. 2019(03)
[5]源于“反常”终于“常理”的禀赋效应[J]. 李海虹,邓州,何欣,申劭婧,邹雅雯,朱敏帆,王芸,谢晓非. 心理科学进展. 2019(03)
[6]网络第三方支付格式合同再规制研究——基于行为法律经济学视角[J]. 卢志刚. 政法论丛. 2017(05)
[7]格式条款立法的反思与重构——以《合同法》第39、40条为中心[J]. 李伟平. 西部法学评论. 2016(03)
[8]格式条款规制标准研究[J]. 马辉. 华东政法大学学报. 2016(02)
[9]行为法经济学:完善我国消费者法的新进路[J]. 李婧. 西部金融. 2016(01)
[10]论计算机信息及计算机信息交易——美国《统一计算机信息交易法》与美国《统一商法典》相关概念和规则的比较[J]. 刘颖. 暨南学报(哲学社会科学版). 2008(05)
博士论文
[1]互联网服务格式条款法律规制问题研究[D]. 胡安琪.安徽大学 2019
[2]消费者合同订立中经营者信息披露义务研究[D]. 李永.对外经济贸易大学 2019
硕士论文
[1]网购合同中的格式条款研究[D]. 林倩倩.河北经贸大学 2019
[2]格式条款订入合同规则分析[D]. 姚政君.吉林大学 2018
[3]网络购物合同中的格式条款研究[D]. 孙晓聪.山东大学 2016
[4]B2C模式网络购物合同法律问题研究[D]. 李悦.复旦大学 2013
[5]行为法经济学及其对中国的意义[D]. 张静.上海师范大学 2013
本文编号：2940731
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