游客行李托运的问题及对策分析

发布时间：2021-05-06 06:35

　　随着国民经济的发展,人民的生活质量越来越高,日益注重对精神文化生活的追求,旅游业发展日益加快。如今人们旅游行程越来越远,交通工具也从陆运变为空运,但是游客行李托运的问题却一直没有得到妥善的解决。本文针对这一问题展开论述,首先综合分析得出目前旅游业中游客行李托运中存在的主要问题:时间花费多、托运成本高、暴力托运和行李安全无法保证。针对以上问题,本文提出了由快递公司与旅行社合作负责游客行李托运的新模式,即CTA（Company and Travel Agency）联合托运。这种模式的托运可以减少托运时间,可以利用快递公司和机场运输的差价来降低成本,也可以通过增加行李托运专用分拣通道和工作人员来保障托运安全;同时可以通过现有法律政策和监管手段来防范暴力托运。 

【文章来源】：农家参谋. 2020,(07)

【文章页数】：2 页

【文章目录】：
1游客行李托运现状
2 游客行李托运中存在的问题
    2.1 时间花费多
    2.2 托运成本高
    2.3 行李托运的暴力托运
    2.4 行李安全无法保证
3 游客行李托运的新模式——CTA联合托运
4 CTA联合托运针对游客行李托运问题的对策
    4.1 减少托运时间
    4.2 降低托运成本
    4.3 防范暴力托运
    4.4 保障托运安全
5 结论


【参考文献】：
期刊论文
[1]低成本航空服务中的消费者权益保护——以托运行李收费为例[J]. 陈强,丁一.  民航管理. 2019(03)
[2]浅谈国内航空运输行李丢失的责任问题[J]. 周海林,石韵,董艳.  法制与社会. 2017(01)



本文编号：3171433