网络购物纠纷中的举证责任制度研究

发布时间：2017-09-10 15:22

  本文关键词：网络购物纠纷中的举证责任制度研究

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【摘要】：随着物流配送、第三方支付系统的完善与发展,便捷的网络购物方式受到越来越多人的青睐。由于网络购物是在虚拟的环境中进行的,卖方和买方的关联均通过网络完成,一旦出现纠纷,证据的取得与提供较为困难。在法院审理过程中,公平、合理地分配举证责任,对于维护网络购物消费者的合法权益至关重要。文章紧密结合网络购物纠纷的特点,通过对网络购物实践中关于质量与售后、物流以及支付环节纠纷的分析入手,结合我国相关立法的规定,审视了网络购物纠纷的举证困境。在介绍和评析美国、日本相关网络购物规定的基础上,文章提出应扩大“举证责任倒置”在网络购物纠纷中的适用范围、加重电子商务平台的举证责任、平衡当事人之间的举证责任等完善建议。针对网络购物纠纷中举证难的实际问题,文章从参与网络购物的各方当事人角度,具体阐述了各方应承担的举证责任,力求在“互联网+”时代实现促进网络消费经济快速健康发展与维护消费者权益的双赢局面。
【关键词】：网络购物 举证责任分配 举证责任倒置
【学位授予单位】：黑龙江大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：D922.294
【目录】：

• 中文摘要3-4
• Abstract4-7
• 绪论7-13
• 第一章 网络购物纠纷概述13-19
• 第一节 网络购物的概念13-14
• 第二节 网络购物纠纷的特点14-16
• 第三节 网络购物纠纷的种类16-19
• 一、质量与售后纠纷16
• 二、物流纠纷16-18
• 三、网络支付过程中的纠纷18-19
• 第二章 我国网络购物纠纷中举证责任的规定与困境19-28
• 第一节 举证责任的基本理论19-21
• 一、举证责任分配的原则19-21
• 二、举证责任分配原则的例外21
• 第二节 我国关于网络购物纠纷举证责任的立法规定21-23
• 第三节 我国网络购物纠纷的举证困境23-28
• 一、证据取得手续繁琐，取证难度大、风险大23-25
• 二、对于电子商务平台的责任证明难度大25-26
• 三、法律适用的不确定性26-28
• 第三章 其他国家网络购物纠纷的相关规定与借鉴28-36
• 第一节 美国对于网络购物纠纷的相关规定28-32
• 第二节 日本对于网络购物纠纷的相关规定32-33
• 第三节 借鉴意义33-36
• 第四章 我国网络购物纠纷举证责任的完善36-46
• 第一节 完善网络购物纠纷举证责任应遵循的原则36-37
• 一、保障民事实体法的实现36-37
• 二、消费者诉讼便利原则37
• 第二节 网络购物纠纷中举证责任的明确化37-41
• 一、对网络购物纠纷管辖的证明37-39
• 二、对“谁主张，谁举证”的反思39-40
• 三、举证责任倒置的适用40-41
• 第三节 当事人各方的举证责任41-46
• 一、卖方举证责任42
• 二、买方举证责任42-43
• 三、第三方举证责任43-46
• 结语46-47
• 参考文献47-50
• 致谢50

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本文编号：825033