我国“互联网+人寿保险”营销模式发展研究
发布时间：2021-09-28 01:10
随着科学技术的不断进步,互联网、大数据等词汇成为当下的经济热点,“互联网+X”模式成为时代的选择,各人寿保险公司、人寿保险中介公司等都在积极探索适合新环境的营销之路。在这种大背景下,“互联网+人寿保险”营销模式作为传统人寿保险营销模式的补充应运而生。据统计,截止2017年底,来源于“互联网+人寿保险”营销模式的人寿保险保费收入达1352.79亿元,占人寿保险保费总收入的6.31%。开展“互联网+人寿保险”营销模式的人寿保险公司数量也达到了117家。因此,在这种经济社会大环境下,研究我国“互联网+人寿保险”营销模式发展具有重要的理论意义和现实意义。“互联网+人寿保险”营销模式的兴起和普及对人寿保险行业的影响主要有两个方面:一是人寿保险公司可以利用互联网来优化改进传统人寿保险经营模式,降低经营成本,提高经营效率,赢得更多客户。二是创造了新的人寿保险需求,传统人寿保险产品由于自身的某些特点无法满足互联网环境下消费者对人寿保险的新需求,“互联网+人寿保险”营销模式的出现正好弥补了这一缺口。然而相对于一些发达国家,我国“互联网+人寿保险”营销模式的发展规模还很小,发展程度相对滞后,这跟我国人寿保...
【文章来源】：新疆财经大学新疆维吾尔自治区
【文章页数】：54 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
Abstract
1.绪论
1.1 选题背景与研究意义
1.1.1 选题背景
1.1.2 研究意义
1.2 文献综述
1.2.1 国外文献综述
1.2.2 国内文献综述
1.2.3 国内外文献述评
1.3 研究思路、内容及方法
1.3.1 研究思路
1.3.2 研究内容
1.3.3 研究方法
1.4 本文的创新与不足
1.4.1 本文的创新
1.4.2 本文的不足
2.相关概念及理论
2.1 相关概念
2.1.1 人寿保险相关概念
2.1.2 “互联网+人寿保险”营销模式相关概念
2.1.3 “互联网+人寿保险”营销模式的特点
2.2 相关理论
2.2.1 互联网金融相关理论
2.2.2 营销相关理论
3.我国“互联网+人寿保险”营销模式发展现状及问题
3.1 我国“互联网+人寿保险”营销模式发展现状
3.1.1 我国人寿保险发展现状
3.1.2 我国“互联网+人寿保险”营销模式发展现状
3.2 我国“互联网+人寿保险”营销模式发展中存在的问题
3.2.1 信息安全存在隐患
3.2.2 整体缺乏规划,管理存在风险
3.2.3 营销品种单一,全面推广有较大难度
3.2.4 营销面临诚信问题,消费者信任度不高
3.2.5 监管力度有待加强,法律法规相对滞后
4.我国“互联网+人寿保险”营销模式发展对人寿保险公司的影响分析
4.1 “互联网+人寿保险”营销模式发展对人寿保险公司影响的定性分析
4.1.1 提高人寿保险公司经营效率,降低运营成本
4.1.2 拓展了人寿保险公司经营的时间和空间范围
4.1.3 提高了信息传递的有效性,促使人寿保险公司竞争力大大提高
4.2 “互联网+人寿保险”营销模式发展对人寿保险公司业绩的定量分析
4.2.1 数据来源
4.2.2 模型的设定
4.2.3 单位根检验和协整分析
4.2.4 选择面板设定形式
4.2.5 实证结果分析
5.发达国家“互联网+人寿保险”营销模式的成功经验及对我国的启示
5.1 发达国家“互联网+人寿保险”营销模式的成功经验
5.1.1 美国“互联网+人寿保险”营销模式的经验
5.1.2 日本“互联网+人寿保险”营销模式的经验
5.1.3 英国“互联网+人寿保险”营销模式的经验
5.2 对我国的启示
5.2.1 线上平台应与线下服务相结合,以协调发展
5.2.2 优化服务质量,提供更全面、个性化的服务
5.2.3 进一步深化合作,积极促进人寿保险产品的开发
5.2.4 深化消费者信息保护机制
6.我国“互联网+人寿保险”营销模式发展的对策建议
6.1 加强IT基础设施建设,提高安全防范意识
6.1.1 完善互联网营销客户端的漏洞
6.1.2 加强安全防范意识宣传
6.2 积极创新保险营销人员管理方式
6.2.1 转变营销思路
6.2.2 扩展知识体系,增强营销水平
6.3 提高营销品种开发能力,多方位的满足客户需求
6.3.1 利用大数据对客户需求进行汇总分析
6.3.2 积极开发营销品种,全方位满足客户个性化需求
6.4 加快征信体系建设,实现行业信息共享
6.4.1 结合互联网大数据,完善征信系统
6.4.2 建设行之有效的行业信息共享体系
6.5 加大监管力度,完善相应法律法规
6.5.1 积极推进穿透式监管
6.5.2 加快修订相关法律法规
参考文献
致谢
作者简介
本文编号：3410959
【文章来源】：新疆财经大学新疆维吾尔自治区
【文章页数】：54 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
Abstract
1.绪论
1.1 选题背景与研究意义
1.1.1 选题背景
1.1.2 研究意义
1.2 文献综述
1.2.1 国外文献综述
1.2.2 国内文献综述
1.2.3 国内外文献述评
1.3 研究思路、内容及方法
1.3.1 研究思路
1.3.2 研究内容
1.3.3 研究方法
1.4 本文的创新与不足
1.4.1 本文的创新
1.4.2 本文的不足
2.相关概念及理论
2.1 相关概念
2.1.1 人寿保险相关概念
2.1.2 “互联网+人寿保险”营销模式相关概念
2.1.3 “互联网+人寿保险”营销模式的特点
2.2 相关理论
2.2.1 互联网金融相关理论
2.2.2 营销相关理论
3.我国“互联网+人寿保险”营销模式发展现状及问题
3.1 我国“互联网+人寿保险”营销模式发展现状
3.1.1 我国人寿保险发展现状
3.1.2 我国“互联网+人寿保险”营销模式发展现状
3.2 我国“互联网+人寿保险”营销模式发展中存在的问题
3.2.1 信息安全存在隐患
3.2.2 整体缺乏规划,管理存在风险
3.2.3 营销品种单一,全面推广有较大难度
3.2.4 营销面临诚信问题,消费者信任度不高
3.2.5 监管力度有待加强,法律法规相对滞后
4.我国“互联网+人寿保险”营销模式发展对人寿保险公司的影响分析
4.1 “互联网+人寿保险”营销模式发展对人寿保险公司影响的定性分析
4.1.1 提高人寿保险公司经营效率,降低运营成本
4.1.2 拓展了人寿保险公司经营的时间和空间范围
4.1.3 提高了信息传递的有效性,促使人寿保险公司竞争力大大提高
4.2 “互联网+人寿保险”营销模式发展对人寿保险公司业绩的定量分析
4.2.1 数据来源
4.2.2 模型的设定
4.2.3 单位根检验和协整分析
4.2.4 选择面板设定形式
4.2.5 实证结果分析
5.发达国家“互联网+人寿保险”营销模式的成功经验及对我国的启示
5.1 发达国家“互联网+人寿保险”营销模式的成功经验
5.1.1 美国“互联网+人寿保险”营销模式的经验
5.1.2 日本“互联网+人寿保险”营销模式的经验
5.1.3 英国“互联网+人寿保险”营销模式的经验
5.2 对我国的启示
5.2.1 线上平台应与线下服务相结合,以协调发展
5.2.2 优化服务质量,提供更全面、个性化的服务
5.2.3 进一步深化合作,积极促进人寿保险产品的开发
5.2.4 深化消费者信息保护机制
6.我国“互联网+人寿保险”营销模式发展的对策建议
6.1 加强IT基础设施建设,提高安全防范意识
6.1.1 完善互联网营销客户端的漏洞
6.1.2 加强安全防范意识宣传
6.2 积极创新保险营销人员管理方式
6.2.1 转变营销思路
6.2.2 扩展知识体系,增强营销水平
6.3 提高营销品种开发能力,多方位的满足客户需求
6.3.1 利用大数据对客户需求进行汇总分析
6.3.2 积极开发营销品种,全方位满足客户个性化需求
6.4 加快征信体系建设,实现行业信息共享
6.4.1 结合互联网大数据,完善征信系统
6.4.2 建设行之有效的行业信息共享体系
6.5 加大监管力度,完善相应法律法规
6.5.1 积极推进穿透式监管
6.5.2 加快修订相关法律法规
参考文献
致谢
作者简介
本文编号：3410959
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