我国服务外包竞争力影响因素的实证研究

发布时间：2017-08-20 09:25

  本文关键词：我国服务外包竞争力影响因素的实证研究

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【摘要】：从20世纪末开始,全球的生产服务体系逐渐完成一体化的发展模式,以服务业为主导的经济全球化进入了“全球价值链”时代,从最初的贸易全球化发展成为了生产全球化和服务全球化。自此,跨国公司成为了国际贸易的主导力量,同时随着服务全球化的发展,离岸服务外包成为了服务贸易的重要形式,并以其能够有效地减少成本和优化资源配置的功能,成为了全球价值链优化重组和各国提高国际竞争力的重要途径。随着全球服务外包产业的迅速发展,逐渐形成了发包国以发达国家为主和接包国以发展中国家为主的市场布局,这为我国提高服务业的国际竞争优势创造了宝贵的历史机遇。通过十几年的快速发展,我国的服务外包产业已经摆脱了刚起步时的弱小状态,一跃成为了仅次于印度的世界第二大承接国。虽然我国的国内环境为吸引外商投资提供了低价的劳动力市场等优势条件,但是与服务外包产业发展程度较高的国家相比,仍然有许多不足,尤其是在近几年经济形势回落和我国逐渐丧失劳动力优势的情况下,服务外包产业亟待寻求更好的发展方式。本文就将在新形势的背景下,总结我国的服务外包产业的发展现状,通过理论分析和实证分析、定性分析和定量分析相结合的方法,研究制约我国服务外包产业获得更高竞争力的各项因素,并根据分析结果提出相应的建议及调整措施。本文共包括六章,第一章是引言,主要介绍文章的研究背景、文献综述、研究方法等;第二章是对服务外包概念的解释,以及与此有关的经济理论的概述;第三章介绍全球服务外包和我国服务外包发展的规模、特点和趋势,以及相关指标评价等;第四章是基于钻石模型对我国服务外包竞争力影响因素的实证分析;第五章为本文针对前几章提出的问题做出的政策建议;第六章则是对全文的研究内容的总结,和对未来研究的展望。通过各章的研究结果,本文得出的结论为:在全球经济下行压力较大的近几年,我国服务外包产业仍然保持着良好的发展势头;我国的服务贸易发展程度远不及印度,服务贸易的发展规模和国际竞争力都有待提高;我国服务外包产业主要由第三产业的发展来支持,高级人力资源和科研水平对服务外包的发展也没有起到明显的推动作用;具有国内经济稳定、国家政策支持、国内市场巨大、基础设施和人力成本低的优势,同时具有缺乏高端人才、工资成本提高、缺乏国际品牌、企业规模较小和知识产权保护不到位的劣势。为此,本文提出的政策建议为:在国家层面,应该加强政策支持、完善基础设施、打造示范城市;在产业层面,应该培养专业人才、完善服务平台、保护知识产权;在企业层面,应该坚持科技创新、扩大企业规模、积极转型升级。
【关键词】：服务外包 竞争力 钻石模型
【学位授予单位】：首都经济贸易大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F752.68
【目录】：

• 摘要4-5
• Abstract5-10
• 1 引言10-17
• 1.1 研究背景及意义10
• 1.2 文献综述10-15
• 1.2.1 国外对服务外包的研究现状10-12
• 1.2.2 国内对服务外包的研究现状12-15
• 1.3 研究内容和研究方法15-16
• 1.3.1 研究内容和思路15
• 1.3.2 研究方法和技术路线15-16
• 1.3.3 研究特的可行性16
• 1.4 本文的创新点和不足之处16-17
• 1.4.1 本文的特色与创新点16
• 1.4.2 本文的不足之处16-17
• 2 服务外包的理论概述17-22
• 2.1 服务外包的概念17-19
• 2.1.1 服务外包的含义17
• 2.1.2 服务外包的类型17-19
• 2.2 相关理论的概述19-22
• 2.2.1 比较优势理论19
• 2.2.2 交易成本理论19
• 2.2.3 价值链理论19-20
• 2.2.4 核心竞争力理论20
• 2.2.5 竞争优势理论20-22
• 3 国内外服务外包发展现状分析22-33
• 3.1 全球服务外包发展现状22-26
• 3.1.1 全球服务外包发展的规模22-24
• 3.1.2 全球服务外包发展的特点24-25
• 3.1.3 全球服务外包发展的趋势25-26
• 3.2 我国服务外包的发展现状26-30
• 3.2.1 我国服务外包的发展规模26-28
• 3.2.2 我国服务外包的发展特点28-29
• 3.2.3 我国服务外包的发展趋势29-30
• 3.3 我国与主要服务外包国家的比较分析30-33
• 3.3.1 服务贸易竞争力指标评价体系30-31
• 3.3.2 国际市场占有率31
• 3.3.3 贸易竞争力指数31-32
• 3.3.4 服务贸易外贸依存度32-33
• 4 基于钻石模型对我国服务外包竞争力的实证分析33-43
• 4.1 钻石模型的介绍33
• 4.2 变量的选取33-35
• 4.2.1 生产要素33
• 4.2.2 需求条件33
• 4.2.3 相关及支持产业因素33-34
• 4.2.4 企业战略及竞争因素34
• 4.2.5 机会因素及政府作为34
• 4.2.6 我国的离岸服务外包34-35
• 4.3 模型的构建和计量分析35-39
• 4.3.1 单位根检验（ADF检验）35-36
• 4.3.2 协整检验36-38
• 4.3.3 误差修正38-39
• 4.4 检验结果分析39-43
• 5 对提高我国服务外包竞争力的政策建议43-49
• 5.1 国家层面43-45
• 5.1.1 加强政策支持，完善服务外包产业制度43-44
• 5.1.2 完善基础设施，建设服务外包产业园区44
• 5.1.3 打造示范城市，实现区域差异化发展44-45
• 5.2 产业层面45-47
• 5.2.1 培养外包人才，形成国际化人才供应45-46
• 5.2.2 积极响应政策，建设公共服务平台46
• 5.2.3 维护信息安全，保护知识产权46-47
• 5.3 企业层面47-49
• 5.3.1 加强科研投入，坚持企业创新47-48
• 5.3.2 通过兼并整合，扩大企业规模48
• 5.3.3 拓宽市场业务，，积极转型升级48-49
• 6 研究结论与展望49-51
• 6.1 研究结论49-50
• 6.2 研究展望50-51
• 参考文献51-54
• 在学期间发表的学术论文及研究成果54-55
• 致谢55-56

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本文编号：705835