A企业管理人员绩效考核满意度研究

发布时间：2017-12-26 04:23

  本文关键词：A企业管理人员绩效考核满意度研究　出处：《北京交通大学》2017年硕士论文　论文类型：学位论文

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【摘要】：人才是企业的生命线,影响着企业的核心竞争力,关系着企业的经营与发展。而管理人员作为企业的核心人力资源,他们的工作绩效和工作态度影响着企业的经营与产出,更影响着团队的和谐与建设。管理人员对绩效考核的满意程度影响着他们的工作状态,如何提高管理人员的绩效考核满意度,并建立和完善自身的绩效考核体系,是许多企业越来越关注的管理难点。笔者首先通过梳理国内外文献和相关激励理论,再到A企业开展实地调查和访谈,根据访谈得到的内容,并咨询人力资源管理方面的专家,编制了《A企业管理人员绩效考核满意度调查问卷》,然后通过这份问卷来调查A企业155名管理人员的绩效考核满意度。运用SPSS22.0软件对调查结果进行分析,对A企业管理人员绩效考核满意度现状进行了评价并得到影响A企业管理人员绩效考核满意度的5个维度和A企业在绩效考核中存在的一些问题;最后,笔者对提升A企业管理人员的绩效考核满意度提出了相应的建议和保障措施。本论文的研究结果体现在以下几个方面：一是将影响A企业管理人员绩效考核满意度的21个因素划分为五个维度:绩效考核的了解程度、考核制度与考核指标的科学性、考核结果的公平性及应用、绩效考核的激励性和考核周期的合理性,并得出A企业管理人员的绩效考核总体满意度属中等水平;二是管理人员的年龄、职能类别、在管理岗位上的工作经验以及在A企业的工作年限都在绩效考核的总体满意度上具有显著差异;三是发现A企业管理人员绩效考核存在的四个问题,分别是考核周期设置不科学、绩效考核的激励性不够并缺乏差异化绩效管理、缺乏绩效考核沟通机制和考核结果缺乏有效应用。本研究还对提升A企业管理人员绩效考核满意度提出了五个建议和四个保障措施。
【学位授予单位】：北京交通大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2017
【分类号】：F272.92;F426.6

【参考文献】

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本文编号：1335801