对当前我国工商管理教育的若干思考

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对当前我国工商管理教育的若干思考

对工商管理案例教学问题的几点思考

马万民

（南京审计学院江苏南京!"##!$）

理

论与应用研究

工商管理课程本身具有较强的实践性，其思想、原理和方法均来自于管理实践，同时又对管理实践具有较强的指导意义和应用价值。工商管理专业毕业生将来从事的管理活动具有多如何提高工商管理专业毕业生在管理实践中分析和解决问题的能力是高校工商管理教学中的一大重点和难点问题。目前，在高校工商管理教学过程中，较为广泛地采用了案例教学法来提高学生分析和解决管理问题的能力。案例教学是近年来兴起的一种新型教学方式，与传统的教学方式相比，这种教学方式侧重实践和案例

从实践中定的教学目的，选择带有启发性的典型案例，例教学是“在具有一定程度拟真特点的情景中，让学生自己根据所掌握的知识去观察、分析、思考、讨论并作出评价和决策的教学方法。工商管理案例题和解决问题的能力，它具有以下几个方面的基本特点：

针对性

工商管理案例教学应该与理论

教学内容相结合，有针对性地加以选择和组织教学案例。工商管理案例教学的针对性较强，教学案例的选取一定要针对教学目标的需要，案例的描述要生动具体，案例资料要真实可靠，情

来，在实践中练，到实践中做”，具有很强的实践性。工商管理教学案例也是在实地调查的基础上编写出来的实践性很强的实际案例。在工商管理案例教学过程中，学生一定要面对现实，一切从实际情况出发，根据自己所掌握的管理原理和管理方法进行思考、分析、判断和决策。

启发性

传统

的教学方法适合于学生对知识点的掌握，而案例教学特别适合于培养学生的

综合能力。工商管理案例教学的主要目的是培养学生的思维能力、分析能力、判断能力以及运用所学知识处理各种复杂问题的能力，，工商管理案例教学中所设计的问题要具有一定的启发性，既要允许在教师的引导下，经过学生深入讨论得到一个一般性的参考结论，同时又要给学生留下充分的讨论和思考空间，达到举

互动性

在工商管理案例教学中，教师与

分析问因性、实践性、系统性、动态性、权变性等特征。教学有利于培养和提高学生发现问题、

的讲解分析，强调教学过程中的学生主动参与；节符合一般情理和规律，具有高度的拟真性和而传统的教学方式则更注重概念定义的讲解，典型性。一个成功的工商管理案例往往与教学强调理论体系的完整，重视教学过程中的教师讲授。如何切实提高高校工商管理案例教学的效果是目前大家比较关心的一个重要问题。本文结合作者在工商管理案例教学过程中的一些体会对此作些探讨。

工商管理案例教学的基本特点案例教学又称案例研究，是!"#$年由美国哈佛大学法学院院长克利斯托夫 郎戴尔在对教学方法进行大胆的根本性改革的基础上创立的，后被哈佛大学商学院采纳。我国!%"$

过程中所涉及到的某个管理原理和管理方法相对应，在案例教学过程中能够随时根据教学需要提取使用，做到理论和实践紧密结合。

参与性

高度的参与性是工商管理案例

教学的一个重要特点，也是任何其他教学方法所不能比拟的。工商管理案例教学不同于传统的课堂讲授，它侧重于理论在实践中的应用和实际工作能力的提高，需要学生积极参与，是一种亲验式为主的教学方法，学生必须要阅读大量的资料、产生自己的看法、与别人交换意己的意见，并经由长期反复的训练，学生的知识广度、分析能力、人际关系、表达能力、综合

摘要：案例教

学在工商管理教学过程中得到了广泛应用，它对培养学生分析问题、解决问题的能力发挥了积极作用。本文总结了工商管理案例教学的基本特点，分析了目前高校工商管理案例教学过程中存在的问题，提出了提高工商管理案例教学效果的基本途径。

进一步收集资料、倾听别人的观点、表达自年首次在大连举办的厂长经理培训班上采用，见、

!%%#年初海尔集团总裁张瑞敏在哈佛大学讲授根据海尔企业管理实践编写的“海尔激活休目前，许多高校在工商管理教学过程中都广泛采用了这种新的教学模式。

工商管理案例教学的根本目的就是通过案例教学增强学生对工商管理理论的理解和掌握，开拓学生的思维，增强学生综合运用所学知识解决实际问题的能力，从而最终提高学生的综合素质。工商管理案例教学就是根据一

这种学习成长的克鱼”这一案例引起了国内媒体的广泛关注。能力都较以往来得更为成熟，

高校工商管理专业学生一般都是未来单位的高级管理人员，只有他们积极主动参与，案例教学才有可能取得成功。

实践性

工商管理案例教学的目的不是

给学生一个标准答案，而是培养学生在实际工作中分析和处理各种问题的能力。工商管理案

触类旁通的教学效果。心路历程，是传统讲授式教学所无法提供的。一反三、

学生的关系是“师生互动，教学相辅”。在案例教学过程中，学生积极参与，在阅读分析案例和课堂讨论等环节中发挥主体作用；教师则始终起着“导演”作用，既要选择好“剧本”，即符合教学需要的案例，又要在课堂讨论等环节中因势利

情况的选择。尽管在现阶段社会上还大量存在着诸如普高热、许多技术专业很少有人问津而文秘等供大于求的专业却仍有无数人报考、许多单位人才高消费等不理智的行为，但这更多的是社会转型时期难以避免的社会现象，它们会随着我国的市场经济进一步成熟和完善而逐步减少；现实的中国人在市场调控和社会生活的教育之下，一定会在自己及子女的职业选择和生涯发展规划上逐步走向冷静、理智和成熟。

与此同时，历史上长期存在的文化与实用之间的割裂的情况现在也开始改变。一方面，在现代社会中，越来越多凭借自己的能力与劳动创造自己生活的人们成为了社会的中坚甚至进入上层社会，那种辛勤劳动的人只能过一种被奴役的生活的现象已经越来越少了，自由的活动与奴性的活动的分离逐渐消失；另一方面，现代生活中逐渐开始出现越来越多的岗位需要人们同时兼具动脑与动手两方面的能力，胜任这些职业的人必须“头脑灵活，四肢发达”。“灰领”概念的推出就是这种现象的极好反映。灰领作为“既有比较高的理论素养与知识水平，又

具有比较强的操作能力与实践经验的复合型人才，所具有的最为典型的特征就是动脑与动手兼备。当我们的社会具有越来越多的“后现代”特征时，当不同的学科开始出现融和的趋势时，当需要动脑和动手兼备的复合型人才开始走俏时，杜威所描述的那种历史上长期存在的“内部的精神活动和外部的身体活动之间的割裂”也就开始走向终结，技术及职业技术教育被轻视的社会背景也同时开始发生变化。相信经过一段时间，技术及职业技术教育被轻视的社会基础也会逐渐萎缩，人们关于职业技术教育的观念也会自然而然的发生变化。

从上述两个意义上讲，制约&!世纪中国职业技术教育发展的心理文化因素将会逐渐变弱。尽管这将是一个漫长的过程，但我们有理由对职业技术教育的未来发展持更为乐观的态度。参考文献：

［（美）杜威’民主主义与教育［人民教育出版社’!］(］’北京：［李泽厚’中国古代思想史论［人民出版社，&］(］’北京：!%")’［胡适’胡适学术文集［中华书局，*］(］’北京：!%%!’

职

业教育研究

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