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制造企业服务化类型与灵活性匹配分析

发布时间:2018-10-21 19:18
【摘要】:制造企业灵活性对其服务化具有重要影响,不同灵活性对不同服务化类型的影响与贡献程度不同。鉴于此,在阐明制造企业灵活性类型、服务化类型基础上,提出理论假设,通过问卷设计与数据采集、处理分析等,得出结论:制造企业生产、关系与流程灵活性对基于产品的服务化具有显著正向影响;生产、关系与结构灵活性对基于功能的服务化具有显著正向影响;生产与流程灵活性对基于业务流程的服务化具有显著正向影响;结构、流程灵活性对基于概念的服务化具有显著正向影响。总之,不同服务化类型制造企业应当进行不同的灵活性调整,以有效推进服务化进程。
[Abstract]:The flexibility of manufacturing enterprises has an important influence on its service, and different flexibility has different influence and contribution degree on different service types. In view of this, on the basis of expounding the flexible type and service type of manufacturing enterprise, the theoretical hypothesis is put forward. Through questionnaire design and data collection, processing analysis and so on, the conclusion is drawn: manufacturing enterprise production, Relationship and process flexibility have significant positive effects on product-based service, production, relationship and structural flexibility have significant positive effects on function-based service. Production and process flexibility have a significant positive impact on business process-based service, while structure, process flexibility has a significant positive impact on concept-based service. In a word, different service enterprises should adjust their flexibility in order to push forward the service process effectively.
【作者单位】: 哈尔滨理工大学管理学院;英国伯明翰大学商学院;
【基金】:国家自然科学基金青年项目(71403070) 教育部人文社会科学青年项目(14YJC630025) 黑龙江省博士后科研启动基金项目(LBH-Q13096)
【分类号】:F425

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本文编号:2286101


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