中外合资企业HSW公司跨文化管理问题研究
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【摘要】:随着世界经济一体化进程的加快,越来越多的国家和跨国公司选择在中国投资。中外合资企业成为经济全球化的必然趋势和砥柱力量,其发展也引起越来越多专家学者的注意。合资企业在跨文化背景运营的过程中,跨文化冲突的现象会频繁发生,成为跨国公司不能回避的核心问题,跨文化管理也成为众多学者专家关注的焦点。因此,能否妥善解决合资企业跨文化冲突管理问题,是衡量一个合资企业成功与否的重要标志之一。而识别合资企业内部的文化差异、定位跨文化冲突,从而采用恰当有效跨文化冲突管理策略,对于跨国公司不断强化自身管理,提高竞争力,在激烈的国际竞争中取得胜利起到至关重要的作用。HSW公司是由中国海尔集团和以色列施特劳斯集团共同投资组建的中外合资企业。本文在总结前人有关跨文化管理和文化冲突管理理论的基础上,结合HSW的实际案例,对该公司的跨文化冲突现象进行分析和研究,发现HSW所存在的跨文化冲突是多种多样的。广而言之是中以两国不同文化背景的冲突,具体来说是两个集团性质的母公司之间的文化冲突。具体体现在人力资源冲突、跨文化沟通冲突、管理模式冲突等方面。最后,通过对HSW公司的跨文化冲突管理问题进行深入的研究,总结出公司跨文化冲突产生的原因,演变过程,并且结合企业发展的实际状况,提出有针对性的解决方案。为了保证方案的有效实施,建议HSW公司增强公司高层对跨文化管理的重视,认识跨文化冲突对公司管理的影响,加强策略本土化的同时积极创新。
【关键词】:中外合资企业HSW 文化冲突 跨文化管理
【学位授予单位】:大连海事大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2016
【分类号】:F270;F426.6
【目录】:
- 摘要5-6
- ABSTRACT6-9
- 第1章 绪论9-16
- 1.1 研究背景9-10
- 1.2 研究目的及意义10-11
- 1.2.1 理论意义10-11
- 1.2.2 实践意义11
- 1.3 国内外现状研究11-15
- 1.3.1 国外研究现状11-13
- 1.3.2 国内研究现状13-15
- 1.4 研究内容15
- 1.5 论文研究方法15-16
- 第2章 跨文化管理理论概述16-20
- 2.1 企业文化的含义16-17
- 2.2 文化差异产生的原因17
- 2.3 文化冲突的含义17-18
- 2.4 跨文化冲突的特征18-20
- 第3章 中外合资企业HSW公司跨文化管理现状分析20-33
- 3.1 HSW公司现状20-21
- 3.1.1 HSW公司简介20-21
- 3.1.2 HSW投资方介绍21
- 3.2 HSW公司人力资源概况21-23
- 3.3 HSW公司跨文化冲突的形成及演变23-27
- 3.3.1 中外合资企业跨文化冲突产生过程23
- 3.3.2 中外合资企业跨文化冲突演变阶段23-27
- 3.4 HSW跨文化冲突具体表现27-33
- 3.4.1 人力资源管理方面的跨文化冲突27-30
- 3.4.2 管理模式方面的跨文化冲突30-31
- 3.4.3 沟通过程中的跨文化冲突31-33
- 第4章 HSW公司跨文化管理问题透视33-43
- 4.1 国家及民族文化差异33-37
- 4.2 企业管理模式与企业文化差异性37-40
- 4.2.1 显性文化的差异37-38
- 4.2.2 隐性文化的差异38-40
- 4.3 跨文化管理冲突对HSW公司的影响40-43
- 4.3.1 消极影响40-41
- 4.3.2 积极影响41-43
- 第5章 跨文化管理对策43-46
- 5.1 本土化策略43-44
- 5.2 文化融合策略44
- 5.3 文化创新策略44-46
- 第6章 结论与展望46-49
- 6.1 研究结论46-47
- 6.2 研究的局限性47-48
- 6.3 研究展望48-49
- 参考文献49-51
- 致谢51
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