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吉林四平:首位服务“隐身监督员”正式上岗

发布时间:2020-11-13 03:23
   正8月17日,吉林四平供电公司聘请的首位服务"隐身监督员"在签订完《电力服务监督员承诺书》后,正式"上岗"。"隐身监督员"将对供电窗口人员、抢修人员的服务态度、服务质量、投诉整改情况等进行全方位监督。监督员还将广泛收集客户对电力方面的意见和建议,更高效、更优化、更便捷、更精准地调整服务方式方法。此次聘请的这位"隐形监督员"主要负责伊通地区的监督工作。

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