Q石化公司员工绩效考核体系优化研究

发布时间：2021-01-03 06:11

　　Q石化公司隶属于中国石化,是国家大型一档企业,经过50多年的发展,已成为中国石化唯一一家以高酸原油生产、试验基地为特色的炼油企业,原油加工能力为500万吨/年,配套设施齐全。目前,企业面临调整转型,处于生存和发展的关键阶段,人力资源作为企业竞争力的关键因素,如何做好员工的工作绩效尤为重要。本文在研究国内外绩效管理理论和分析石化炼厂绩效考核案例的基础上,运用文献分析、调查问卷、访谈、对比分析等方法,调查了Q石化公司员工绩效考核现状,分析了当前员工绩效考核模式存在的诸如员工满意度不高、指标设置不符合岗位特点、缺少有效的绩效指导、绩效考核统计方法落后等问题,并针对上述主要问题,优化设计了Q石化公司员工绩效考核体系,主要包括:体系设计思路、目的和原则、考核内容、考核流程、绩效结果应用等。 

【文章来源】：青岛科技大学山东省

【文章页数】：70 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
ABSTRACT
1 绪论
    1.1 研究背景与意义
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究目的和意义
    1.2 国内外绩效考核研究现状
        1.2.1 国外绩效考核研究现状
        1.2.2 国内绩效考核研究现状
        1.2.3 绩效考核在石化企业应用
        1.2.4 研究现状评述
    1.3 研究内容
    1.4 研究思路和方法
        1.4.1 研究思路
        1.4.2 研究方法
    1.5 本章小结
2 绩效考核相关理论与方法
    2.1 绩效考核理论
        2.1.1 绩效
        2.1.2 绩效考核
        2.1.3 绩效考核的意义
    2.2 绩效考核常用方法
        2.2.1 关键绩效指标
        2.2.2 目标管理
        2.2.3 平衡计分卡
        2.2.4 360度考评
    2.3 本章小结
3 Q石化公司绩效考核现状分析
    3.1 Q石化公司简介
        3.1.1 Q石化公司组织结构
        3.1.2 主要产品与生产装置
        3.1.3 Q石化公司员工结构
    3.2 Q石化公司员工绩效考核现状
        3.2.1 绩效考核程序
        3.2.2 绩效考核主要内容
        3.2.3 绩效考核办法
        3.2.4 绩效考核结果应用
    3.3 Q石化公司绩效考核存在问题的调查评价
        3.3.1 数据一致性检验
        3.3.2 问卷设置指标权重的计算
    3.4 Q石化公司绩效考核存在的主要问题
        3.4.1 考核指标设置不能结合员工岗位特点
        3.4.2 绩效考核结果的应用不够理想
        3.4.3 员工满意度不高
        3.4.4 缺乏有效的沟通和绩效反馈
        3.4.5 绩效考核有失公平
        3.4.6 绩效考核统计手段落后
        3.4.7 考核周期过长
    3.5 本章小结
4 Q石化公司员工绩效考核体系优化设计
    4.1 员工绩效考核体系再优化思路
    4.2 员工绩效考核方案设计的基本原则和方法
        4.2.1 员工绩效考核目的
        4.2.2 员工绩效考核方案优化设计的基本原则
        4.2.3 绩效考核方法
        4.2.4 绩效考核组织机构及职责
        4.2.5 制定岗位说明书
    4.3 绩效考核内容及相关考评办法
        4.3.1 绩效考核客体及分类
        4.3.2 绩效考核内容
        4.3.3 绩效考核标准
        4.3.4 绩效考核流程
        4.3.5 绩效考核计算
        4.3.6 不同岗位绩效考核指标设置
        4.3.7 创建虚拟账户
        4.3.8 绩效考核申诉
        4.3.9 绩效考核结果应用
    4.4 新绩效考核体系特点
    4.5 本章小结
5 Q石化公司员工绩效考核体系的实施
    5.1 提高员工对绩效考核重要性的认识
    5.2 绩效考核实施的制度保障
    5.3 绩效考核实施的人员支持
    5.4 绩效考核实施的企业文化保障
    5.5 绩效考核的信息支持
    5.6 本章小结
6 结论
参考文献
附录
致谢
攻读学位期间发表的学术论文目录


【参考文献】：
期刊论文
[1]国内外绩效考核现状研究[J]. 何洋.  现代商业. 2014(35)
[2]壳牌:以管理者能力为核心的考核[J]. 黄玉玲.  企业管理. 2014(11)
[3]美孚石油公司平衡计分卡管理实践与借鉴[J]. 张梦頔,王会良.  国际石油经济. 2014(07)
[4]员工绩效考核方法对组织绩效的影响程度研究[J]. 王炳成,丁浩.  企业经济. 2012(03)
[5]浅析石油企业绩效考核体系[J]. 吴东胜.  经济研究导刊. 2012(02)
[6]关于EVA理论及应用的综述[J]. 李立明.  会计之友. 2011(35)
[7]石化企业绩效考核的新思路[J]. 赵微.  人力资源管理. 2010(01)
[8]完善我国石油企业专业技术人员绩效考核的对策探讨[J]. 于宏新,李志峰.  佳木斯大学社会科学学报. 2009(06)
[9]我国国有企业效绩评价思考[J]. 张爱丽.  合作经济与科技. 2008(05)
[10]基于360°绩效考核法的质量监督绩效考核[J]. 宋海涛,刘沃野,董良东.  兵工自动化. 2007(09)

博士论文
[1]员工绩效评价的理论与系统研究[D]. 殷青伟.天津大学 2012

硕士论文
[1]中原油田绩效考核体系研究[D]. 孙旭东.西南石油大学 2014
[2]基于KPI的M公司员工绩效考核体系研究[D]. 曹黎.西安科技大学 2014
[3]J公司基层员工绩效考核体系研究[D]. 张宝疆.大连理工大学 2013
[4]中油SHZ公司管理人员绩效考核研究[D]. 刘艳.石河子大学 2013
[5]首秦公司员工绩效考核体系研究[D]. 张新达.燕山大学 2013
[6]MY石化公司绩效考核优化研究[D]. 杨健国.兰州理工大学 2013
[7]中国石化国际事业有限公司绩效考核体系的改进研究[D]. 韩小刚.吉林大学 2011
[8]胜利油田三支人才队伍建设研究[D]. 李修伟.中国石油大学 2010
[9]中原石化公司班组绩效考核体系研究[D]. 吕建林.中国石油大学 2010
[10]石油二厂中层管理者360度绩效考核项目研究[D]. 赵伟林.吉林大学 2009



本文编号：2954465