白银供电公司电力营销策略研究
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【摘要】:2015年3月15日中央发布了《关于进一步深化电力体制改革若干意见》,开始了新一轮电力体制改革。新电改方案最大的亮点是向社会资本放开配售电业务,可以看出,在这种改革框架设计之下,供电企业将会处于更加激励的市场竞争中去。在这种背景下,要想生存下去并提高企业经营的效益,就要着力从企业内部挖掘潜力,提高经营管理的水平,尤其是要提高市场营销的水平。论文分析了白银供电公司电力营销的现状及存在的问题。白银供电公司在省公司的统一领导下,构建了自己的营销机构和体系。目前,白银供电公司电力营销中存在的问题主要有缺乏科学完整的市场营销体系,缺乏总体策划和创新,缺乏高素质的市场营销队伍,缺乏牢固的物质基础。这些问题主要是由以下原因造成的:电力营销本身具有复杂性和特殊性,经营管理的市场理念比较落后,电力需求侧管理推广不足。论文分析了白银供电公司电力营销的环境和市场的细分与选择。要想制定恰当的营销策略,就必须进行营销环境分析。营销环境是指影响电力需求的各种外界客观因素的总称。目前的营销环境,不管是宏观环境还是微观环境,对白银供电公司都是有利有弊,但是总体来说利大于弊,白银供电公司要充分利用有利的影响,尽量消除不利的影响;由于电力的公用品属性,白银供电公司必须在辖区内所有市场上做好营销工作,但是在不同的市场上要有针对性。论文制定了白银供电公司营销策略。白银供电公司的营销应该从产品、价格、渠道、促销四个方面制定策略。产品策略包括实行营业窗口“客户接待日”制度,自觉提升电力产品服务质量策略。价格策略包括两部制电价策略,峰谷分时电价策略,功率因数调整电价策略,可靠性电价策略。渠道策略包括积极实施电能替代策略,实施电费回收新举措。促销策略包括应用电力需求侧管理技术拓展市场,加强广告宣传促销。论文研究了白银供电公司营销策略的实施保障措施。这包括重视签订《供用电合同》的规范作用,通过合理配置计量规范计量监督管理,加强员工队伍的专业素质培养,加强公共关系工作。
【关键词】:白银供电公司 市场营销 营销策略
【学位授予单位】:兰州大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2016
【分类号】:F274;F426.61
【目录】:
- 中文摘要3-4
- Abstract4-8
- 一、绪论8-15
- (一)研究背景与意义8-9
- (二)电力营销研究综述9-11
- (三)研究内容、思路和方法11-15
- 二、电力营销策略相关理论15-20
- (一)电力营销概念界定15-17
- (二)电力市场营销相关理论17-20
- 三、白银供电公司电力营销环境与市场分析20-28
- (一)白银供电公司用电市场宏观环境分析20-23
- (二)白银供电公司所面临的微观环境分析23-24
- (三)电力市场细分与目标市场24-28
- 四、白银供电公司电力营销问题分析28-33
- (一)白银供电公司电力营销现状28-29
- (二)白银供电公司电力营销中存在的问题29-30
- (三)白银供电公司电力营销存在问题原因分析30-33
- 五、白银供电公司营销策略制定33-45
- (一)产品策略33-35
- (二)价格策略35-38
- (三)渠道策略38-43
- (四)促销策略43-45
- 六、白银供电公司营销策略实施保障措施45-49
- (一)签订规范的《供用电合同》45
- (二)合理配置计量装置45
- (三)加强员工队伍专业素质培养45-46
- (四)加强营销公共关系工作46-47
- (五)建立科学的绩效评价体系47-49
- 七、结论与展望49-51
- (一)主要内容和结论49
- (二)展望49-51
- 参考文献51-52
- 致谢52-53
- 作者简历53
【参考文献】
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本文编号:298109
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