产品全生命周期质量控制流程优化

发布时间：2021-08-17 05:39

　　<正>流程全景图的内容越全面,对工作的细化程度越高,则对日常工作的指导性越强。中车青岛四方车辆研究所有限公司（简称中车四方所）隶属于中国中车股份有限公司。中车四方所借鉴国内外企业先进质量管理经验,结合自身产品特点,对产品实行流程分类、分级管理。通过流程细化,将质量控制要求落实到产品全生命 

【文章来源】：企业管理. 2020,(09)

【文章页数】：4 页

【部分图文】：

流程分级示意图

在确认流程管理的顶层架构，即L1级流程类别的内容后，对每个产品实现过程进行活动梳理，这里的活动指的是各级流程的内容。以生产和交付过程为例，某事业部识别出的活动内容包括：生产制造、交付、生产需求策划、项目产前准备、制造物流管理、制造过程管理、制造成本管理、开工确认、过程检验、物资盘点、量具管理、制造环境管理、客户放行、生产异常管理等共计105项，涵盖总体的管理工作、细化的分工直至具体的日常工作。在梳理完活动内容后，将这些内容进行分级，并确定初步的包含关系，如开工过程和过程检验属于制造过程管理，而制造过程管理包含在生产制造过程中；客户放行活动应该包含在交付过程中。根据实际活动的开展情况，按照图2的分级规则，将105项活动内容进行分级梳理，并形成L1-L5的五级流程全景图。流程全景图的绘制是整个流程分级工作的基础。全景图的内容越全面，对工作的细化程度越高，则对日常工作的指导性越强。因此，在全景图绘制完成后，进行了日常工作的对比，查漏补缺，使每项工作内容都能包含到流程全景图中。

无论是流程关联图还是流程泳道图，都是为了使各级流程、每个流程内部的相互关系更清晰，使产品全生命周期的各流程贯穿、流通起来，进而为流程文件形成做准备。4.编制基于分级流程的流程文件

【参考文献】：
期刊论文
[1]浅谈流程方法在质量管理改进中的应用[J]. 张丽华,金小卫.  船舶标准化工程师. 2016(06)



本文编号：3347172