基于三支柱模式的RQ公司人力资源共享服务中心建设研究

发布时间：2023-02-10 17:55

　　在深化国有企业改革、落实改革创新三年行动及“碳中和、碳达峰”的大背景下,不少国有能源企业面临着转型的压力,这也给天然气行业带来了机遇与挑战。在这样的社会环境下,天然气企业希望通过内部改革、提升管理水平等方式来应对全新的挑战。人力资源管理在现代企业治理中发挥着举足轻重的作用,越来越多的经营管理者已经认识到了人力资源管理的重要性,他们运用推行扁平化管理、优化组织结构等手段来实现企业内部管理改革升级。人力资源共享服务中心自从引入国内后,主要在跨国企业、互联网企业、大型集团中进行实践,在分子公司众多的企业内建设人力资源共享服务中心,能更好繁复助企业人力资源管理人员从日常反复、杂乱、忙碌的具体工作中解放出来,他们将有更多的时间和精力投入到与公司战略和业务相关的工作中去,深入了解公司的经营任务和目标,有针对性地降低公司人力成本,提高人力资源效率。本文以RQ公司为研究对象,本文的研究思路主要是:首先通过大量阅读国内外文献和三支柱模式相关理论资料,了解共享服务模式的发展情况和理论基础;其次采用问卷调查的形式,对RQ公司在人力资源组织架构、人力资源管控、人力资源管理工作开展情况等方面进行分析,指出RQ公...

【文章页数】：66 页

【文章目录】：
摘要
abstract
第1章 绪论
    1.1 研究的背景和意义
        1.1.1 研究的背景
        1.1.2 研究的意义
    1.2 国内外研究现状
        1.2.1 国外研究现状
        1.2.2 国内研究现状
        1.2.3 文献评述
    1.3 论文的研究思路和方法
        1.3.1 研究思路
        1.3.2 研究方法
第2章 理论基础
    2.1 战略性人力资源管理
    2.2 三支柱模式理论
        2.2.1 HRSSC
        2.2.2 HRBP
        2.2.3 HRCOE
    2.3 流程再造理论
第3章 RQ公司人力资源管理的运行现状
    3.1 公司基本情况介绍
        3.1.1 公司简介
        3.1.2 公司组织架构
        3.1.3 公司人员状况
    3.2 公司人力资源管理现状
        3.2.1 人力资源部组织架构及岗位现状
        3.2.2 人力资源管控运行方式
    3.3 RQ公司人力资源管理满意度调查
        3.3.1 调查目的及对象范围
        3.3.2 调查问卷设计
        3.3.3 调查结果分析
    3.4 RQ公司人力资源管理运行存在的主要问题
        3.4.1 信息化、标准化程度不高
        3.4.2 人力资源组织架构臃肿
        3.4.3 人才培养效果不理想
        3.4.4 人力资源管理意识薄弱
        3.4.5 薪酬晋升通道单一
        3.4.6 绩效管理流于形式
第4章 RQ公司人力资源共享服务中心的建立
    4.1 共享服务中心建立的目标原则及功能定位
        4.1.1 共享服务中心建立的目标
        4.1.2 共享服务中心建立的原则
        4.1.3 共享服务中心的功能定位
    4.2 共享服务中心建设的内容
        4.2.1 共享服务中心组织机构建设
        4.2.2 共享服务中心人员的甄选
        4.2.3 共享服务中心信息化平台建设
        4.2.4 共享服务业务流程再造
        4.2.5 共享服务中心服务内容
    4.3 共享服务中心建立的过程
        4.3.1 前期准备
        4.3.2 实施步骤
第5章 建立共享服务中心保障措施
    5.1 获得各层级的理解和支持
    5.2 丰富RQ公司企业文化内涵
    5.3 提升共享服务中心人员素质
        5.3.1 搭建培训课程
        5.3.2 拓宽员工职业发展通道
        5.3.3 强化薪酬绩效激励
    5.4 提供资金保障
第6章 结论与展望
    6.1 研究
    6.2 展望
致谢
参考文献
附录:公司人力资源工作满意度调查表



本文编号：3739637