基于人力资源图式的JD公司知识型员工创新绩效研究
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【摘要】:当今知识经济时代,知识对于经济增长有着巨大的促进作用,科学技术更新换代的步伐日益加快。企业是当今经济活动中技术创新和管理的主体,而企业创新的源头——知识型员工,他们是企业创新能否成功的关键。一直以来,学术界和实践界对员工创新的研究方兴未艾,如何让知识型员工不断地创新、如何提升他们的创新绩效受到众多学者和管理者的关注。本文以《基于人力资源图式的JD公司知识型员工创新绩效研究》为题,以JD生物科技股份有限公司为例,旨在从人力资源图式视角入手来探索知识型员工创新绩效的发生机制。本文的主要内容有以下四部分:第一,通过理论分析和文献综述,界定了人力资源图式和知识型员工创新绩效:人力资源图式是员工既有的关于人力资源实践的动态的认知结构;知识型员工创新绩效是知识型员工对自我角色的认知与工作绩效相联系的一种有价值的创造活动,包括创新意愿、创新行动与创新结果3维度内容。第二,通过阐述JD公司的组织架构、人力资源状况、人力资源管理特色、人力资源管理相关制度及知识型员工创新绩效,结合问卷调查JD公司人力资源图式及知识型员工的创新绩效现状,对JD公司的人力资源管理情况及知识型员工创新绩效的现状及问题做出系统、全面的分析。第三,从人力资源图式视角入手分析JD公司知识型员工创新意愿不强烈、创新行为不显著、创新结果不丰富的影响因素。首先通过相关分析、回归分析等研究JD公司人力资源图式与知识型员工创新绩效的关系;其次,进一步通过与知识型员工及其直接主管深度访谈的方式深入分析知识型员工创新绩效的影响因素所在。第四,提出提升知识型员工创新绩效的对策。针对JD公司的人力资源现状及知识型员工的创新绩效问题,本文从人力资源体系的优化和全员创新两大方面提出对策思考。其中,人力资源体系优化主要是从招聘制度、工作分析和岗位评价、绩效薪酬福利体系、员工培训方面提出对策思考;全员创新则主要从员工的选拔和培养、团队建设、工作空间、任务环境方面提出具体的对策思考。
【关键词】:JD公司 知识型员工 创新绩效 人力资源图式
【学位授予单位】:江苏大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2016
【分类号】:F272.92;F426.46
【目录】:
- 摘要5-6
- ABSTRACT6-10
- 1 绪论10-17
- 1.1 研究背景10
- 1.2 研究意义10-11
- 1.2.1 理论意义10-11
- 1.2.2 现实意义11
- 1.3 文献综述11-13
- 1.3.1 员工创新绩效的相关研究11-12
- 1.3.2 人力资源图式的相关研究12
- 1.3.3 人力资源图式与员工创新绩效关系的相关研究12-13
- 1.3.4 文献研究述评13
- 1.4 研究内容13-14
- 1.5 研究方法与技术路线14-17
- 1.5.1 研究方法14-15
- 1.5.2 技术路线15-17
- 2 相关概念与理论基础17-27
- 2.1 相关概念界定17-20
- 2.1.1 知识型员工创新绩效17-19
- 2.1.2 人力资源图式19-20
- 2.2 理论基础20-26
- 2.2.1 计划行为理论20-22
- 2.2.2 社会交换理论22
- 2.2.3 创新理论22-24
- 2.2.4 人力资源管理理论24-26
- 2.3 本章小结26-27
- 3 JD公司人力资源管理及知识型员工创新绩效的现状分析27-41
- 3.1 JD公司简介27-28
- 3.2 JD公司人力资源管理现状28-37
- 3.2.1 JD公司人力资源状况29
- 3.2.2 JD公司人力资源管理相关制度29-33
- 3.2.3 JD公司人力资源图式的问卷调查33-37
- 3.3 JD公司知识型员工创新绩效现状37-40
- 3.3.1 JD公司知识型员工创新绩效概况37-38
- 3.3.2 JD公司知识型员工创新绩效的问卷调查38-40
- 3.4 本章小结40-41
- 4 JD公司人力资源图式对知识型员工创新绩效影响分析41-58
- 4.1 JD公司人力资源图式对知识型员工创新绩效的影响41-49
- 4.1.1 人口统计变量的影响41-45
- 4.1.2 人力资源图式与知识型员工创新绩效的相关分析、回归分析45-49
- 4.2 JD公司人力资源图式对知识型员工创新意愿的影响49-51
- 4.2.1 人力资源图式对创新意愿的回归分析49-50
- 4.2.2 知识型员工创新意愿不强烈的影响因素50-51
- 4.3 JD公司人力资源图式对知识型员工创新行为的影响51-54
- 4.3.1 人力资源图式对创新行为的回归分析51-53
- 4.3.2 知识型员工创新行为不显著的影响因素53-54
- 4.4 JD公司人力资源图式对知识型员工创新结果的影响54-57
- 4.4.1 人力资源图式对创新结果的回归分析54-55
- 4.4.2 知识型员工创新结果不丰富的影响因素55-57
- 4.5 本章小结57-58
- 5 提升JD公司知识型员工创新绩效的对策58-67
- 5.1 JD人力资源管理体系优化58-64
- 5.1.1 构建系统全面科学的招聘制度58-60
- 5.1.2 开展科学的工作分析和岗位评价60-61
- 5.1.3 优化绩效和薪酬福利管理体系61-63
- 5.1.4 开发系统化的员工培训体系63-64
- 5.2 全方位多角度开展公司全员创新64-66
- 5.2.1 从心理创新氛围维度选拔和培养员工64-65
- 5.2.2 建立开放互动的研发团队和合适的团队领导65
- 5.2.3 建造宽松舒适的工作空间65-66
- 5.2.4 改善有益于激发创造力的任务环境66
- 5.3 本章小结66-67
- 6 研究结论与展望67-68
- 6.1 研究结论67
- 6.2 研究不足与展望67-68
- 致谢68-69
- 参考文献69-73
- 附录一73-75
- 附录二75-76
- 附录三76-77
- 附录四77
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