B2C模式下大学生服装消费行为影响因素研究

发布时间：2017-05-20 12:13

  本文关键词：B2C模式下大学生服装消费行为影响因素研究，，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：电子商务的快速发展开启了网上购物的全新时代。目前,B2C (business to customer)和C2C (customer to customer)是网络购物的两种主要电子商务模式,B2C网购市场交易规模增长速度明显高于C2C, B2C将成为网络购物的主流。大学生作为众多网络消费者中具有鲜明特点的一个群体,对网络最为敏感,能很快接受和适应网络消费形式的不断变化,以更快的速度掌握并熟练运用网络渠道进行购物。本课题在广泛收集、整理电子商务发生、发展及现状的基础上,阐述了B2C营销方式逐渐成为电子商务的主要方式的必然性。课题以大学生B2C服装消费行为为研究对象,在总结和吸收以往研究成果的基础上,把影响大学生B2C服装消费行为的影响因素分为五个部分,包括个人因素、心理因素、环境因素、网站特性和服装属性等；并结合当前服装网络消费的发展现状对通用的刺激反应模型进行修正,建立了服装网络消费者行为影响因素的模型。通过线上和线下两种方式收集数据,最终收集到408份有效问卷,在此基础上,运用数理统计的方法对各影响因子进行了分析,最终得出了个人因素、心理因素、环境因素、网站特性和服装属性等对B2C模式下大学生服装消费行为的影响程度。根据实证分析的结果,为相关企业B2C服装营销的网站建设、产品展示和客户服务等方面提供了参考建议。
【关键词】：大学生 B2C 服装 消费行为 影响因素
【学位授予单位】：天津工业大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F713.55;F724.6;F426.86
【目录】：

• 学位论文的主要创新点3-4
• 摘要4-5
• ABSTRACT5-8
• 第一章 绪论8-14
• 1.1 研究背景8-11
• 1.2 研究现状11-12
• 1.3 研究内容及方法12-13
• 1.4 研究目的及意义13-14
• 第二章 网络消费行为模型及其影响因素研究14-28
• 2.1 消费者行为模型及影响因素研究14-19
• 2.1.1 消费者行为概念14-15
• 2.1.2 消费者行为模型研究15-18
• 2.1.3 消费者行为影响因素研究18-19
• 2.2 网络消费者购物行为模型及影响因素研究19-23
• 2.2.1 网络消费购物流程19-20
• 2.2.2 网络消费者购物行为模型20-22
• 2.2.3 网络消费者购物行为影响因素研究22-23
• 2.3 大学生网络服装消费行为影响因素研究23-28
• 2.3.1 相关概念综述23-24
• 2.3.2 当代大学生经济来源及消费观分析24-26
• 2.3.3 大学生网络消费行为及影响因素研究26
• 2.3.4 大学生网络服装消费行为及影响因素研究26-28
• 第三章 研究模型与问卷设计28-42
• 3.1 研究模型建立28-29
• 3.2 研究变量设计29-31
• 3.3 研究假设31
• 3.4 变量测量31-33
• 3.5 调查问卷设计33-35
• 3.5.1 问卷发放和回收方式设计33-34
• 3.5.2 问卷内容及答题权限设计34-35
• 3.6 调研过程35-42
• 3.6.1 预调研35-36
• 3.6.2 正式调研36-42
• 第四章 数据分析与研究42-62
• 4.1 描述性分析42-43
• 4.2 可靠性分析43-44
• 4.2.1 信度分析43-44
• 4.2.2 效度分析44
• 4.3 探索性因子分析44-53
• 4.3.1 心理因素44-46
• 4.3.2 环境因素46-47
• 4.3.3 网络特性47-50
• 4.3.4 服装属性50-52
• 4.3.5 购买意向52-53
• 4.4 相关性分析53-55
• 4.4.1 各因素与消费意向的相关性54
• 4.4.2 各因素与消费行为的相关性54-55
• 4.5 回归分析55-58
• 4.5.1 各因素与购买意向的回归分析55-56
• 4.5.2 各因素与购买行为的回归分析56-57
• 4.5.3 购买意向与购买行为的回归分析57-58
• 4.6 单因素方差分析58-62
• 4.6.1 个人因素与购买意向的单因素方差分析58-60
• 4.6.2 个人因素与购买行为的单因素方差分析60-62
• 第五章 结论与展望62-66
• 5.1 研究结论62-63
• 5.2 B2C服装营销启示63-64
• 5.3 研究局限与展望64-66
• 5.3.1 研究局限64-65
• 5.3.2 研究展望65-66
• 参考文献66-69
• 攻读硕士期间发表论文69-70
• 附录70-75
• 致谢75

【参考文献】

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本文编号：381582