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基于互动导向的家具制造企业定制能力及企业绩效关系研究

发布时间:2023-08-09 16:05
  作为林产工业的重要组成部分,家具制造业的地位举足轻重。定制作为中国家具发展的必然趋势,如何让家具企业定制生产发展壮大,对于提升整个行业绩效具有十分重要的研究意义。当今时代强调的是“客户赢、合作伙伴赢、自己赢”的共赢概念,企业获利的实质是多方盈利。家具制造企业如何从组织间营销(B2B)角度进行顾企互动,及时将市场信息内化为企业的独特资源,提升企业的定制能力和企业绩效,实现多方价值就变得十分必要。在买方市场主导下,供应商(厂家)和组织客户(经销商)间的每一次互动,对企业来说都是一次学习机会。尤其在外部环境动荡的情况下,通过组织学习的动态过程,企业能获取和吸收外部知识并转化为企业可以利用的隐性知识,从而引起企业内部互动思维方式的改变,提升家具企业的定制能力,减少产品开发中的不确定性,总体提升企业经营绩效。本文以我国有定制意向和定制行为的家具企业为研究对象,以价值共创理论、组织间关系理论、大规模定制理论、互动导向理论、资源基础观理论作为分析工具,结合我国家具制造企业定制化生产及顾企互动现状,构建了互动导向、企业定制能力、企业绩效和市场环境的概念模型以及提出了相关假设。基于家具销售企业问卷调查数...

【文章页数】:166 页

【学位级别】:博士

【文章目录】:
摘要
Abstract
1 绪论
    1.1 研究背景
    1.2 研究目的及意义
        1.2.1 研究目的
        1.2.2 研究意义
    1.3 国内外研究现状及综述
        1.3.1 关于互动导向的国内外研究现状
        1.3.2 关于定制能力的国内外研究现状
        1.3.3 关于家具企业顾企互动及定制化生产的国内外研究现状
        1.3.4 研究述评
    1.4 研究的主要内容与方法
        1.4.1 研究内容
        1.4.2 研究方法
    1.5 研究的技术路线和创新之处
        1.5.1 研究的技术路线
        1.5.2 可能的创新之处
2 相关概念界定与研究理论基础
    2.1 相关概念界定
        2.1.1 家具定制企业
        2.1.2 B2B组织间关系
        2.1.3 市场环境
    2.2 理论基础
        2.2.1 价值共创理论
        2.2.2 组织间关系理论
        2.2.3 大规模定制理论
        2.2.4 互动导向理论
        2.2.5 资源基础观理论
    2.3 本章小结
3 我国家具企业定制化生产及顾企互动现状分析
    3.1 我国家具定制生产及产品概况
        3.1.1 家具定制生产模式
        3.1.2 定制家具种类
        3.1.3 定制家具的产品优势
    3.2 家具定制市场现状
        3.2.1 定制家具市场潜力巨大
        3.2.2 需求旺盛促进定制家具市场广阔
    3.3 我国家具制造企业定制能力现状
        3.3.1 模块化生产能力
        3.3.2 流程重组能力
        3.3.3 敏捷制造能力
    3.4 家具制造企业顾企互动现状
        3.4.1 部分定制家具企业经销商概况
        3.4.2 家具企业价值共创流程分析
        3.4.3 家具制造企业客户管理现状
    3.5 家具制造企业顾企互动问题分析
        3.5.1 供应商缺乏顾客观念
        3.5.2 挖掘消费者的需求偏好滞后
        3.5.3 缺乏良好的交互工具
        3.5.4 供应商对渠道关系认知不清
        3.5.5 营销渠道管理问题较多
    3.6 本章小结
4 互动导向下家具制造企业定制能力与绩效关系模型及调查分析
    4.1 研究相关变量定义
        4.1.1 互动导向
        4.1.2 定制能力
        4.1.3 企业绩效
        4.1.4 市场环境
    4.2 研究假设
        4.2.1 概念模型
        4.2.2 研究假设
    4.3 互动导向下家具企业定制能力及企业绩效问卷设计
        4.3.1 维度的选取
        4.3.2 设计的标准、原则、步骤
        4.3.3 问卷量表的设置
    4.4 问卷的调查
    4.5 问卷调查的结果分析
        4.5.1 互动导向类别
        4.5.2 定制能力类别
        4.5.3 企业绩效类别
        4.5.4 市场环境类别
        4.5.5 基本信息类别
    4.6 本章小结
5 互动导向下家具制造企业定制能力与绩效关系结构方程模型分析
    5.1 问卷分析的基本方法
        5.1.1 问卷有效性检验
        5.1.2 主成分分析
        5.1.3 相关分析
        5.1.4 结构方程模型概述
    5.2 效度与信度检验结果
        5.2.1 信度检验结果
        5.2.2 效度检验结果
    5.3 主成分分析与相关分析结果
        5.3.1 主成分分析
        5.3.2 相关分析结果
    5.4 互动导向下家具企业定制化及企业绩效关系模型
        5.4.1 互动导向对定制能力的影响分析
        5.4.2 定制能力对企业绩效的影响分析
        5.4.3 互动导向对企业绩效的间接影响关系分析
        5.4.4 互动导向对企业绩效的混合影响关系分析
        5.4.5 互动导向对企业绩效内在的影响关系分析
        5.4.6 市场环境条件下的路径关系分析
    5.5 结论分析
    5.6 本章小结
6 管理启示与对策
    6.1 管理启示
    6.2 研究对策
        6.2.1 建立家具制造企业顾企战略联盟
        6.2.2 构建家具制造企业顾企互动关系路径
        6.2.3 加强基于过程的企业间价值共创管理
        6.2.4 提升基于互动导向的家具制造企业定制能力
        6.2.5 提高家具制造企业市场环境适应能力
        6.2.6 其他相关对策
    6.3 本章小结
结论
参考文献
附录
攻读学位期间发表的学术论文
致谢
个人简历
附件



本文编号:3840546

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