昆明市烟草公司J分公司员工绩效考核体系优化研究

发布时间：2023-10-15 14:42

　　随着近年来宏观经济运行环境和控烟形势的变化,烟草行业面临着诸多困难和挑战,行业发展潜在风险不断增多。在此形势下,昆明市烟草公司已逐渐意识到人力资源管理的重要性,绩效考核作为人力资源管理中的关键环节,在企业实现“高效能治理走上新台阶”的战略目标过程中发挥着至关重要的作用。因此,怎样优化员工绩效考核体系,使人力资源得到充分优化配置,从而最终实现企业和员工的共同发展已成为昆明市烟草公司当前亟需解决的关键问题。本文以昆明市烟草公司J分公司作为研究对象,采用文献研究、实地调研、问卷调查、实地访谈的研究方法,围绕J分公司绩效考核现状、绩效考核中存在的问题、问题产生的原因以及绩效考核体系优化设计几个方面进行研究。研究分为五个部分,首先从绩效管理系统框架出发,对绩效考核相关理论基础进行梳理和总结;其次,通过分析研判,明确J分公司目前绩效考核体系中存在的问题及这些问题出现的原因;再者运用平衡记分卡法、关键绩效指标法、层次分析法、全方位绩效考核法等方法对J分公司绩效考核体系从指标体系、考核流程、考核结果应用几个方面进行优化;并结合J分公司实际情况,提出了组织、制度、宣传培训、文化建设四个方面的保障措施;最...

【文章页数】：83 页

【学位级别】：硕士

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摘要
abstract
第一章 绪论
    第一节 研究背景及意义
        一、研究背景
        二、研究意义
    第二节 国内外研究现状
        一、国外研究现状
        二、国内研究现状
        三、研究述评
    第三节 研究思路
    第四节 研究方法
        一、实地调查法
        二、文献研究法
        三、问卷调查法
        四、访谈法
        五、层次分析法
第二章 相关概念与理论概述
    第一节 相关概念界定
        一、绩效
        二、绩效管理
        三、绩效考核
        四、绩效考核体系
        五、绩效考核体系流程
    第二节 研究的理论基础
        一、马斯洛需求层次理论
        二、期望理论
        三、绩效考核常用方法
第三章 J分公司绩效考核现状分析
    第一节 J分公司概况
        一、J分公司简介
        二、J分公司员工基本情况
        三、J分公司部门组织架构
    第二节 J分公司绩效考核现状
        一、J分公司绩效考核主体及对象
        二、J分公司绩效考核周期及程序
        三、J分公司绩效考核标准及考核内容
        四、J分公司绩效考核结果应用现状
    第三节 J分公司绩效考核体系调查
        一、问卷调查
        二、访谈调查
    第四节 J分公司绩效考核存在的问题及成因分析
        一、J分公司绩效考核存在的问题
        二、J分公司绩效考核存在问题的成因分析
第四章 J分公司绩效考核体系优化方案设计
    第一节 J分公司绩效考核优化方案设计原则及思路
        一、J分公司绩效考核优化方案设计原则
        二、J分公司绩效考核优化方案设计思路
    第二节 J分公司绩效考核指标优化
        一、J分公司战略目标分解
        二、确定公司级关键绩效指标
        三、确定公司部门级关键绩效指标
        四、确定岗位级关键绩效指标
        五、关键绩效指标权重分配
    第三节 J分公司绩效考核流程完善
        一、考核主体及考核对象
        二、绩效考核周期
        三、绩效考核方式
        四、绩效考核结果系数确定
        五、绩效考核反馈、申诉机制
    第四节 J分公司绩效考核结果应用
        一、薪酬分配的依据
        二、员工培训的依据
        三、职位晋升与调整的依据
        四、其他应用的依据
    第五节 J分公司绩效考核保障措施
        一、组织保障
        二、制度保障
        三、宣传培训保障
        四、文化保障
第五章 研究结论与展望
    第一节 研究结论
    第二节 不足与展望
参考文献
附录一:J 分公司绩效考核体系问卷调查表
附录二:J 分公司绩效考核体系访谈提纲
致谢



本文编号：3854099