平衡计分卡视角下企业轻资产运营的绩效评价——以海澜之家为例

发布时间：2024-05-11 18:52

　　服装行业在我国经济格局中占据重要地位,传统的服装企业包含设计、生产、营销等环节,伴随着劳动力价格攀升、社会分工日益精细以及服装企业利润空间逐渐压缩,为了更好地生存发展,同时在市场上更具竞争力,国内服装厂商纷纷转变既定盈利模式,一部分走向轻资产运营的道路,它们砍掉产业链中处于“微笑曲线”低附加值的生产环节,转而将自己主要的资金和精力投入到设计、营销、品牌建设等方面。服装企业在发展过程遇到瓶颈时,在是否调整经营战略的问题上,管理者必须考虑新经营战略能否在原盈利模式基础上有所改善,新经营战略是否具有可持续性。本文选取服装龙头企业—海澜之家为研究对象,根据基本情况结合相关理论分析转型轻资产运营后面临的新挑战,以当下轻资产运营的不足为导向,引入平衡计分卡,结合平衡计分卡四个维度进行展开,选择系统性和有关联性的两级指标对专家和员工发放调查问卷,采用层次分析法对调查问卷数据进行解读,确定各维度和各指标的权重值,为海澜之家的轻资产运营战略构建评价体系。同时将业内森马服饰、九牧王、七匹狼、太平鸟四家上市公司的最先进指标为参照标准,为海澜之家评价体系赋值打分,评价轻资产转型效果,并提出针对性的改进意见。本...

【文章页数】：72 页

【学位级别】：硕士

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摘要
abstract
第一章 绪论
    第一节 研究背景与意义
        一、研究背景
        二、研究意义
    第二节 国内外研究动态
        一、平衡计分卡文献综述
        二、轻资产运营文献综述
        三、文献评述
    第三节 研究内容与方法
        一、研究内容
        二、研究方法
    第四节 创新点
第二章 概念界定与理论基础
    第一节 概念界定
        一、绩效
        二、轻资产
        三、轻资产运营
    第二节 理论基础
        一、平衡计分卡理论
        二、经济增加值理论
        三、盈利模式理论
        四、微笑曲线理论
第三章 海澜之家及轻资产运营现状分析
    第一节 企业基本状况
        一、基本状况
        二、股权架构
    第二节 海澜之家轻资产运营战略分析
        一、海澜之家轻资产运营模式
        二、海澜之家轻资产运营的特征
        三、海澜之家轻资产运营下暴露的问题
    第三节 海澜之家轻资产盈利模式分析
        一、利润对象
        二、利润点
        三、利润措施
        四、利润屏障
    第四节 海澜之家绩效评价体系分析
        一、海澜之家绩效评价方法
        二、当前绩效评价方法的不足
        三、引入平衡计分卡的可行性
        四、引入平衡计分卡的必要性
第四章 基于平衡计分卡构建海澜之家轻资产运营评价体系
    第一节 构建思路及原则
        一、构建思路
        二、构建原则
    第二节 海澜之家既定盈利模式下的战略分析
        一、海澜之家战略分析
        二、构建海澜之家战略地图
    第三节 海澜之家平衡计分卡战略评价指标的选定
        一、财务维度评价指标
        二、客户维度评价指标
        三、内部运营维度评价指标
        四、学习与成长维度评价指标
    第四节 海澜之家绩效评价指标体系构建方法
        一、引入层次分析法
        二、确定海澜之家指标权重
第五章 海澜之家轻资产运营战略绩效评价
    第一节 平衡计分卡视角下海澜之家轻资产运营四维度评价
        一、财务维度评价
        二、客户维度评价
        三、内部运营维度评价
        四、学习与成长维度评价
    第二节 平衡积分卡视角下海澜之家轻资产运营综合评价
        一、轻资产运营绩效综合得分
        二、轻资产运营绩效综合分析
    第三节 海澜之家轻资产运营的改进建议
        一、寻找销售增长点
        二、维持品牌认可度,增强客户粘性
        三、从源头和终端解决存货问题
        四、做好制度设计发挥员工主观能动性
第六章 研究结论与展望
    第一节 研究结论
    第二节 展望与不足
参考文献
附录
致谢



本文编号：3970284