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基于六西格玛的QP公司产品质量管理优化研究

发布时间:2025-01-14 02:39
  受中美贸易摩擦、人口老龄化和各种成本上升影响,我国经济发展的传统优势正在减弱,实体经济结构性供需失衡矛盾和问题突出,迫切需要下最大气力全面提高质量,推动我国经济发展进入高质量时代。回顾中国质量管理的发展史,从全面质量管理、ISO9000质量管理体系到六西格玛管理,中国企业在不断的学习中提升产品质量管理水平。摩托车作为一种轻便灵活、行驶迅速的交通工具,是交通系统中的有益补充。中国摩托车行业经过多年发展,如今市场竞争越来越激烈,客户对产品质量的要求越来越严苛。QP公司作为一家摩托车生产企业,虽然已经广泛地应用全面质量管理、ISO9000质量管理体系,然而其产品质量水平已经不能满足当前的客户需求,亟须对现有的产品质量管理进行优化,以提高产品质量水平,迎接未来的竞争和挑战。本文先通过文献调研法探讨国内外六西格玛理论的发展与应用现状,为质量管理优化的研究指明方向。从全面质量管理、质量管理体系与ISO9000标准、六西格玛管理等质量管理相关理论切入,完成相关理论的比较分析,为本文的研究奠定理论基础。在此基础上,本文讨论了QP公司目前在产品质量管理中的主要做法,QP公司一直以来推行的是全面质量管理与I...

【文章页数】:67 页

【学位级别】:硕士

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摘要
ABSTRACT
第1章 绪论
    1.1 研究背景与意义
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究目的和意义
    1.2 国内外研究现状
        1.2.1 国外研究现状
        1.2.2 国内研究现状
        1.2.3 文献评述
    1.3 研究内容与研究方法
        1.3.1 研究内容
        1.3.2 研究方法
    1.4 研究思路与技术路线
        1.4.1 研究思路
        1.4.2 技术路线
第2章 产品质量管理相关理论
    2.1 相关概念界定
        2.1.1 质量管理的概念
        2.1.2 六西格玛管理的概念
    2.2 质量管理相关理论基础
        2.2.1 全面质量管理与QC小组
        2.2.2 质量管理体系与ISO9000 标准
        2.2.3 六西格玛管理与DMAIC模型
    2.3 全面质量管理、ISO9000、六西格玛管理的比较研究
    2.4 本章小结
第3章 QP公司产品质量管理现状分析
    3.1 QP公司概述
    3.2 QP公司产品质量管理现状
    3.3 QP公司产品质量管理问题调查
    3.4 QP公司产品质量管理存在的问题
    3.5 QP公司产品质量管理问题原因分析
    3.6 本章小结
第4章 QP公司产品质量管理优化方案
    4.1 QP公司导入六西格玛管理的必要性和可行性分析
    4.2 QP公司质量管理架构和权责优化
    4.3 QP公司质量管理文化优化
    4.4 QP公司质量管理培训优化
    4.5 QP公司质量改进活动优化
    4.6 QP公司质量管理体系优化
    4.7 本章小结
第5章 QP公司六西格玛项目实践
    5.1 定义阶段
        5.1.1 识别客户需要
        5.1.2 SIPOC模型分析
        5.1.3 项目目标与计划安排
        5.1.4 项目团队组建
        5.1.5 项目预期收益
    5.2 测量阶段
        5.2.1 测量系统分析
        5.2.2 过程能力分析
    5.3 分析阶段
        5.3.1 因果图分析
        5.3.2 失效模式与影响分析
    5.4 改善阶段
        5.4.1 确定改进方案
        5.4.2 实施改进并验证有效性
    5.5 控制阶段
        5.5.1 文件更新及培训
        5.5.2 过程控制
        5.5.3 财务收益
        5.5.4 无形收益
    5.6 本章小结
结论
参考文献
附录



本文编号:4026281

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